多地政府接入DeepSeek 智慧政务不止效率

DeepSeek的火爆也延展到政务领域。2月19日，记者获悉，北京、广东、江苏、内蒙古、江西等多地宣布，其政务服务系统接入DeepSeek系列大模型。此外，三大电信运营商、中石油、中石化等中企巨头也纷纷宣布与DeepSeek展开合作。

有关分析认为，DeepSeek不仅在内容生成、智能交互等方面提升办公效率，还能够与政务系统深度融合，助力城市治理和公共服务升级，从而推动政府从传统管理模式向智能化、数字化管理模式的转变。

多地政务系统部署应用

2月19日，记者获悉，北京市丰台区政务和数据局完成了政务云本地部署DeepSeek大模型环境，将其应用于政务服务领域，上线了丰小政数智助手，聚焦丰台区政务服务清零热线和企业群众办事需求，培育数智化的业务助手和工作伙伴。

2月18日，北京昌平区政务和数据局依托华为昇腾算力平台，完成DeepSeek-V3及DeepSeek-R1全参数优化版本的上线。而北京海淀微信公众号在2月11日就发布消息，北京市海淀区正式为区内企业提供DeepSeek全量模型服务，为辖区内行业提供大模型开发、大模型推理API服务、大模型应用开发服务等。

不止北京，全国各地陆续宣布将Deep-Seek应用于政务系统。

2月16日，深圳市基于政务云环境面向全市各区各部门正式提供DeepSeek模型应用服务，实现了基于DeepSeek的人工智能政务应用一体化赋能升级。值得一提的是，2月8日，深圳市龙岗区政务服务和数据管理局已经在政务外网部署上线了DeepSeek-R1全尺寸模型，成为广东首个在政务信创环境下部署上线该模型的政府部门单位。

据微信公众号中国广州发布2月16日消息，近日，广州市政务服务和数据管理局在政务外网正式部署上线DeepSeek-R1、V3 671B大模型，通过融合海量政务数据要素，大模型将丰富政务服务场景应用，推动人工智能大模型在民生政策解读系统、12345热线工单分派等政务领域应用。

此外，呼和浩特市大数据管理局组织内蒙古大数据产业发展集团技术团队，完成了DeepSeek-R1在政务外网的本地化部署；江西赣州市已完成政务环境DeepSeek系列大模型部署，成为全省首个成功部署上线该大模型的地级市；江苏南京、苏州、无锡、常州、盐城、连云港等地的城市算力网陆续宣布上线DeepSeek系列大模型。

政府部门纷纷介入DeepSeek系列大模型，也带火了DeepSeek的相关讲座与培训。在河南省郑州市，2025年第一期全市领导干部问学前沿讲堂，聚焦于DeepSeek；江苏苏州市委组织部举办以从DeepSeek看人工智能产业发展为主题的领导干部新技术、新产业、新模式菜单式讲座。

服务模式的重大变革

从国内外企业纷纷接入DeepSeek，到多地政府官宣将其用于政务系统，DeepSeek已成为业内外名副其实的顶流。有关人士认为，DeepSeek应用到政务领域，不仅是技术进步的体现，更是政务服务模式的一次重大变革。

有关专家指出，DeepSeek最大的优势就是性价比高。作为一个超级智能大脑，它不仅聪明，而且用起来还很划算。

北京市丰台区政务和数据局相关负责人介绍：此次接入DeepSeek大模型，是优化营商环境、推动高效办成一件事改革的积极探索。‘丰小政’作为数智化的业务助手和工作伙伴，将帮助工作人员成为‘政务服务百事通’。当工作人员接听市民热线或是接待办事人员时，如果遇到‘拿不准’的事项，不用再打开数据库、相关网站搜索，直接唤醒‘丰小政’提问，就可以得到详细的解答。

据了解，在深圳市龙岗区，目前DeepSeek通过区智慧办公系统（OA）龙小i应用矩阵，为全区两万多名公职人员提供服务。

基于国产大模型，深圳市龙岗区已上线34个政务AI应用，广泛覆盖政务办公、城市治理、民意速办等核心领域，成效显著。在政务办公方面，公文写作助手能进行政策解读、文件起草和智能校对；在城市治理领域，一句话找人/找视频功能基于多模态大模型，结合23万路视频监控，已成功帮市民找回走失人员300余次；在数据分析上，以往人工分析民意诉求热点耗时费力，现在DeepSeek能在分钟级完成分析，为决策提供有力依据。

世界院士专家联合会执行秘书长、中国民协新质生产力委员会秘书长吴高斌认为：DeepSeek具有强大的自然语言处理能力以及高效的知识图谱构建，实现跨领域信息的快速检索与整合；同时，其灵活的智能交互界面，支持语音、文字等多模态交互。这些特点使得DeepSeek能够快速处理大量政务信息，实现高效的人机交互。

应用场景将不断扩容

在资深人工智能专家郭涛看来，Deep-Seek用于政务系统带来的裨益远不止于提升政务的效率。

在多模态数据融合分析方面，DeepSeek可以整合图像、视频、文本等多种类型的数据。通过深度学习和大数据分析技术，它能从海量的多模态数据中挖掘有价值的信息，为城市大脑提供全面、准确的决策依据，实现‘深度思考’。同时，通过对历史数据的学习和分析，预测未来趋势和可能的风险，帮助政府制定更具前瞻性和针对性的政策，提高决策的科学性和合理性。郭涛进一步解释道。

而为了更好地适应DeepSeek等新技术的应用，政府也需要在多个方面进行调整和改变。

中关村物联网产业联盟副秘书长袁帅表示，首先，政府需要加强数据治理，确保数据的准确性、完整性和安全性。其次，政府需要培养一支具备数据分析和技术应用能力的专业队伍，以更好地利用DeepSeek等技术提升政务效能。此外，还需要建立健全相关法规和政策体系，为新技术的应用提供法律保障和政策支持。同时，应积极推动跨部门的数据共享与协同工作，打破信息孤岛，实现政务服务的无缝衔接。

在业内看来，政务应用与人工智能结合，或将成为未来重要发展趋势，随着技术的不断成熟和完善，DeepSeek将进一步提升政务服务的智能化水平，推动政府治理体系和治理能力现代化。

据悉，北京市丰台区政务和数据局将以DeepSeek大模型部署应用为新起点，与有关业务部门携手合作，紧密结合政务服务的改革创新和企业群众的迫切需求，持续优化大模型与现有政务系统融合升级，推动政务服务向纵深场景维度、向广袤科技领域拓展和延伸，不断满足人民群众对高效、便捷政务服务的新期待。

未来，DeepSeek在政务领域的应用场景和发展方向将更加广泛和深入。除了现有的智能客服、政策解读、数据分析等功能外，DeepSeek还有望在智能审批、城市规划、交通管理、环境保护等领域发挥重要作用，同时，DeepSeek的开源特性也将吸引更多开发者参与优化和定制，推动技术的普及和应用创新。袁帅说。

记者 金朝力 实习记者 刘曼华