京东金融”存钱宝”风险等级争议调查:中高风险基金伪装”稳健理财”引纠纷

导语:2025年11月,京东金融APP销售的”存钱宝”产品因风险等级标注争议引发消费者投诉。据调查,该产品实际为中高风险混合型基金(R3),却以”低风险””稳健理财”名义推广,与京东小金库(R1)风险等级相差3个档次。业内人士指出,此类产品混淆风险等级的行为,可能导致投资者误判,加剧金融消费纠纷。

产品解析:名为”存钱”实为混合基金

据记者实测,在京东金融APP搜索”存钱宝”后,产品页面显著位置标注”低风险””稳健理财”等描述,易使消费者误认为是货币基金类产品。但产品详情页显示,该产品并非存款或货币基金,而是由鹏华基金管理的”鹏华弘泰混合C(001775)”公募基金。

根据该基金2025年三季报(数据来源:鹏华基金官网),其80%资产投向银行同业存单,同时使用1.4倍财务杠杆进行投资操作。”杠杆操作在债券型基金中较为常见,但用于名称含’存钱’字样的产品中,可能导致投资者对风险认知产生偏差。”某第三方基金研究机构分析师表示。

风险分析:R3级产品历史最大回撤8.7%

中国证券投资基金业协会官网信息显示,鹏华弘泰混合C的风险等级为R3(中高风险)。根据监管分类标准:

  • R1(低风险):货币基金、短期理财,本金损失概率极低
  • R2(中低风险):债券基金为主,波动较小
  • R3(中高风险):混合基金,可配置股票资产,存在本金亏损风险
  • R4/R5(高风险):股票型基金,净值波动较大

Wind数据显示,该基金2022年最大回撤曾达8.7%,意味着10万元投资最高可能亏损8700元。而同期货币基金平均最大回撤仅为0.02%。某国有银行理财经理指出:”普通投资者往往难以承受中高风险产品的波动,尤其是被误导购买的情况下。”

混合基金 风险等级示意图

对比调查:与京东小金库风险等级相差三级

记者对比发现,京东存钱宝与京东小金库在产品性质上存在本质区别:

对比项 京东存钱宝(鹏华弘泰C) 京东小金库
产品类型 混合型基金(R3) 货币基金(R1)
风险等级 中高风险,可能亏损本金 低风险,历史零亏损
收益波动 近1年涨幅0.51%(数据来源:南方财富网2025.10) 七日年化1.8%-2.5%(数据来源:京东金融APP)
流动性 T+1到账,持有不足30天收取0.5%赎回费 实时到账,单日快赎额度50万元
监管保护 无本金保障,非存款类产品 基金财产独立托管,受《基金法》保护

业内人士指出,两款风险等级相差三级的产品被放置在相似推荐位,可能违反《商业银行理财业务监督管理办法》中关于”产品风险等级与投资者风险承受能力相匹配”的原则。

京东小金库 货币基金产品界面

监管背景:互联网金融产品合规红线明确

事实上,监管层早已关注互联网平台的产品销售合规问题。2021年1月,银保监会、人民银行联合发布《关于规范商业银行通过互联网开展个人存款业务有关事项的通知》,全面叫停互联网平台销售存款产品。当时京东金融、支付宝等平台紧急下架多家银行的智能存款产品,涉及”收益权转让”等违规操作。

2021年互联网存款监管政策文件截图

国家金融监督管理总局2024年通报显示,当年互联网贷款业务违规处罚金额达1.2亿元,主要涉及”风险提示不充分””产品信息披露不全”等问题。”金融产品名称不得含有误导性表述,这是监管明确要求的。”某金融监管专家表示。

专家观点:风险等级需”穿透式”披露

中国人民大学财政金融学院教授王某某在接受采访时表示:”部分平台利用信息不对称,通过产品命名和宣传话术模糊风险等级,本质上是对投资者的误导。监管应要求平台采用’穿透式’披露,直接展示底层资产和真实风险等级。”

某消费者权益保护律师指出:”根据《消费者权益保护法》,金融产品销售应遵循’诚实信用’原则,若因风险提示不足导致消费者损失,平台可能承担赔偿责任。”

消费者提示:三招识别”风险伪装”产品

国家金融监督管理总局消费者权益保护局提示,选择理财产品时应注意:

  1. 核查产品类型:通过产品代码在证监会或基金业协会官网查询真实类型,不被”存钱””宝””稳盈”等名称误导
  2. 确认风险等级:R1(低)、R2(中低)、R3(中高)、R4(高)、R5(极高)五级分类需与自身风险承受能力匹配
  3. 查看费用结构:短期持有赎回费、管理费等会显著影响实际收益,避免”高收益低风险”话术陷阱

行业趋势方面,据《中国银行业理财市场年度报告(2024)》显示,监管部门正推进”智能投顾适当性管理”系统建设,未来将通过技术手段自动识别产品与投资者的匹配度,从源头防范风险错配问题。

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