海南省琼海市博鳌悦心康养酒店发生了一起老人溺亡事件。2025年1月22日，遇难者时某怀的女儿时晓娟接到琼海市法院的通知，其起诉悦心康养酒店及活动组织方的案件将于2月26日开庭审理。
2024年4月，时某怀等人在一龄生命养护中心的组织下前往该中心参观、体检并入住悦心康养酒店。4月23日晚，时某怀独自在酒店公共游泳池游泳时溺亡，直到次日清晨才被发现。
琼海市应急管理局发布的《调查报告》指出，这是一起一般生产安全责任事故。报告称，悦心康养酒店的安全管理制度不完善，监控设备形同虚设，未能及时阻止时某怀进入游泳池游泳，导致事故发生。2024年12月16日，琼海市综合行政执法局对悦心康养酒店罚款50万元。
根据调查报告，2024年4月20日晚，67岁的时某怀等4人在一龄养护中心服务人员陪同下从石家庄飞往海南进行体格检查与疗养。4月23日晚，时某怀独自从房间走到游泳池游泳，泳池开放时间为每日上午9点30分至晚上8点30分。酒店监控视频显示，时某怀进入泳池后不到4分钟便开始打滚挣扎并呼救，持续挣扎两分钟后停止动静。次日早上6时25分左右，酒店安保人员郭某珍巡逻到游泳池时才发现时某怀的遗体。
调查组认为，虽然时某怀违反了酒店规定，但酒店应加强安全管理，落实生产经营单位的主体责任。然而，酒店的安全管理制度不完善，监控设备形同虚设，未能及时阻止时某怀进入游泳池，导致悲剧发生。
事故发生后，时晓娟和四位亲属赶到海南处理父亲后事。他们查看了酒店监控视频，发现监控人员未注意到时某怀的呼救，酒店其他员工也无人营救。夜间巡逻时，工作人员也没有发现遗体漂浮在水面上，导致遗体在水中浸泡一夜。时晓娟表示，悦心康养酒店法定代表人辛某芳始终未出面致歉，仅安排经理侯某通和律师回应。双方沟通无果后，时晓娟等4名亲属将一龄公司、悦心康养酒店、博达公司、卓正公司起诉至琼海市法院，请求赔偿死亡赔偿金、丧葬费、遗体运输费等共计173万余元，并公开赔礼道歉。卓正公司在博达公司的赔偿责任范围内承担连带清偿责任。
琼海市法院立案后，酒店方向法院申请追加与时某怀一同从河北到海南的两名同行人员为本案第三人，原定于2月6日的开庭延期至2月26日。截至目前，原告尚未收到被告的答辩状。
据天眼查系统显示，悦心康养酒店是博达公司的分公司，博达公司为卓正公司的全资子公司；一龄养护中心由一龄公司运营。
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