字节的火山,撬走了阿里云的订单

云计算的主战场,正从“基础资源层”逐步上移至“智能应用层”,尤其是围绕 AI Agent 的争夺,正在成为新的战略高地。

作为近年来快速崛起的新秀,火山引擎凭借在 Agent 领域的优势,竟成功从阿里云手中夺走了不少客户,而后者曾在上一代云计算竞争中稳坐“铁王座”。

火山引擎与阿里云之间的较量,不仅体现在产品和技术层面,更在客户争夺上展开了贴身肉搏战。

1、疯狂抢客户

火山引擎成功在一个几乎不可能撬动的客户身上打开了突破口。

今年6月,火山引擎发布公告,宣布与微博达成合作,并联合推出“微博智搜”产品。公告显示,微博已通过接入火山方舟及其机器学习平台,基于开源大模型实现了“精准捕捉用户需求、理解情感与场景”的突破性体验。

微博COO王巍也对此表示认可。他指出,在相同物理资源投入的前提下,微博从火山引擎平台上获得了相比其他社区平台2到3倍以上的性能与吞吐提升,不仅真正实现了技术降本,也显著降低了业务应用的门槛。

简单来说,火山引擎不仅效率优于其他传统云服务提供商,其价格优势也进一步降低了客户成本,为微博带来了切实可见的效益。

这里被拿来对比的,可能是阿里云。要知道,微博接入的大模型不止火山引擎一家。

早在2024年5月,微博便接入了阿里通义千问大模型,还是最早一批与其展开合作的客户之一。这并不令人意外——微博与阿里之间长期存在千丝万缕的合作关系,一直也是阿里云的重要客户。

正因如此,火山引擎能够撬动微博,显得格外出人意料。

更复杂的是,字节与微博之间的关系并不简单。早年间,微博曾是今日头条的投资方之一,且持股比例不低。

在传统互联网时代,今日头条接受了微博的投资,并在早期获得了和微博的内容合作机会,包括抓取微博的内容来作为今日头条的早期内容池。然而,随着今日头条的迅速崛起,双方矛盾逐渐浮出水面。

最终,微博不仅退股,还对今日头条提起诉讼,关系彻底破裂。

据传,微博当初对今日头条的持股一度高达 15%。按字节跳动当前约 3000 亿美元估值计算,若当年未退股,光是这部分股权就足以让微博跻身中国互联网市值前十——可对照的是,如今京东的市值也在 450 亿美元左右。

当然,这已是后话。

字节与微博、阿里之间的关系本就错综复杂,此时火山引擎能够成功撬动微博,确实出乎不少人意料。

火山引擎在抢夺客户上可谓手段凶猛,依靠的核心策略主要有两个:

价格战和销售截单。

2024 年,火山引擎率先大幅降价,迫使整个行业被动跟进。火山引擎总裁谭待曾公开表示,豆包大模型 1.0 在模型结构和工程体系上进行了大量优化,整体推理价格压缩超过 99%。豆包首次亮相时,就以极致性价比为主要卖点,其中 Pro-32k 版本的推理输入价格仅为0.0008 元/千 tokens,比行业均价低了99.3%。

除了技术降本带来的价格红利,火山引擎也在策略上有意识地“低价抢单”。自媒体“划重点 KeyPoints”援引多位业内人士的话称,火山引擎常常对阿里云、腾讯云的客户“定向出击”,报价仅为原来的 2~3 折,有时甚至更低,同时还拥有更快的内部审批效率。

与此同时,销售团队的“挖角”也成为火山引擎的重要补充。

雷锋网曾隐晦报道过一个案例。某“福报云”销售人员跳槽至“宇宙云”后,带走了数个大客户。

报道中提到的一个典型案例是 vivo 的云服务订单:原本与福报云签下的金额高达 5 亿元,但被宇宙云以 2 折(1 亿元)报价挖走。福报云为挽留客户,甚至开出 1 折、也就是 5000 万元的超低报价,最终成功留住订单。

不过,从公开信息来看,vivo最后似乎还是被火山引擎撬走了。

2024 年 6 月,vivo还在宣传自家“蓝心大模型”基于阿里云训练。但到了 2025 年,多方报道已经显示,vivo 新一代系统 AI 助手“蓝心小 V”接入的是火山引擎的豆包大模型。

换句话说,连 vivo 都被火山撬走了。

二、“一号工程”

字节跳动的许多核心产品最早均运行在阿里云之上,每年为阿里云贡献近百亿元营收。

直到 2021 年,字节正式启动自建云服务体系,并终止与阿里云的合作。这一变动直接拖累了阿里云当季的营收增速。彼时阿里云对外的解释是,一家“头部互联网客户”因“非产品相关的要求”中止了其国际业务合作。

事后业界皆知,这家客户正是字节跳动。

火山引擎并非一开始就对外开放,其最初定位是字节内部中台技术的外部输出——属于技术“外溢”的战略尝试。2020 年 6 月,字节跳动正式推出火山引擎,从最初的增长解决方案逐步拓展至包括云服务、数据计算、AI 算力在内的完整产品矩阵。

火山引擎也是字节的“一号工程”。

据雷锋网报道,在与阿里云争夺理想汽车约 3 亿元的大项目中,字节创始人张一鸣亲自下场,拉上公司副总裁杨震原,与理想汽车 CEO 李想、CTO 谢炎组建专项微信群进行深入谈判。最终,在一系列权益置换和报价策略下,火山引擎成功击败阿里云,拿下项目。

尽管字节本身就是理想汽车的投资方,火山引擎在此次竞标中依然以“极致低价”参与竞争。

据传,阿里云报价为 3.4 亿元,而火山仅报出 2.5 亿元,便宜了足足 9000 万元。更有意思的是,为了加强合作意愿,字节投资部还承诺,如果理想选择火山,引入火山产品,字节将额外追加 1500 万元的投资支持。综合来看,火山相当于比阿里云便宜了1.05亿元。

从 2024 年开始,火山引擎全面发力,根据国际数据公司(IDC)的统计,2024 年中国公有云大模型调用总量达到 114.2 万亿 Tokens,其中火山引擎独占了 46.4%的份额,成为行业主导者之一。

三、新一轮价格战

上一次大规模的云服务大战,还要追溯到腾讯云与阿里云的正面交锋。

为了抢夺市场份额,腾讯云在 2017 年甚至以“一分钱中标”的极低报价拿下某云项目,引发行业热议。

这场疯狂扩张最终在 2022 年以裁员收场,但也让腾讯云在云服务市场中占据了一席之地——截至 2024 年,其市场份额排名仍处于第五位。

但相比之下,这一轮由火山引擎引发的价格战,本质上已经不同于数年前的那场“云战争”。

彼时腾讯云与阿里云的争夺,更多是围绕基础设施市场的份额展开。在产业数字化全面爆发的背景下,双方通过补贴与低价快速切入,最终形成了相对稳固的市场格局。随着格局稳定,头部企业逐渐回归理性,价格战也逐步降温。

那一轮竞争虽然推动了边际成本的下降,但并未引发数量级的成本颠覆。

而这一次,以 AI Agent 为代表的智能云服务市场开启,火山引擎所带来的变量则是颠覆性的。

依托自研大模型的效率优化,火山不仅在模型结构上进行革新,更通过工程体系的高度集成,实现了成本的“两个数量级”级别压缩,这是传统云服务所无法比拟的。

这种降维式的成本优势成为新战场的决定性武器。例如,火山引擎豆包大模型的推理输入价格,已较行业平均水平降低90% 以上,而这种级别的降本,往往正是行业格局重塑的起点。

在今年6月举办的火山引擎Force原动力大会上,火山引擎总裁谭待正式发布了豆包大模型1.6、视频生成模型Seedance 1.0 Pro等多款新品。

其中,豆包1.6率先采用按“输入长度”分段计价的方式,并实现了深度思考、多模态能力与基础语言模型统一定价。在企业最常用的0-32K输入区间内,豆包1.6的输入价格为0.8元/百万Tokens,输出价格为8元/百万Tokens,较上一代1.5版本的整体成本下降达63%。

据《第一新声》报道,2025年上半年,AI Agent赛道全面爆发。在已披露的中标项目中,火山引擎、科大讯飞与中国移动位列第一梯队,其中火山引擎以18个中标项目居首。

豆包大模型在C端用户渗透上的天然优势,加上价格策略的激进,使得字节跳动在Agent市场抢得了先机。

但也要看到,这一市场尚处早期,存在明显的天花板。

数据显示,2025年上半年,371个AI Agent中标项目中有305个披露了金额,总计10.16亿元。相比庞大的公有云市场,这个数字依然偏小,说明AI Agent的产业化仍处在初期探索阶段。

据《晚点 LatePost》报道,火山引擎 2024 年营收突破 100 亿元,并将在 2025 年冲刺200 亿以上的目标。而阿里云2025财年收入1180亿元,目前1:10相差依然悬殊。

与此同时,其他大厂也迅速跟进,进一步加剧了价格战。

阿里Qwen大模型在年初宣布降价,其中Qwen-VL-Plus降幅高达81%,输入价格仅为0.0015元/千Tokens,创下当时全网最低;性能更强的Qwen-VL-Max也降至0.003元/千Tokens,降幅达85%。

百度方面,文心大模型也在今年4月全面下调价格。文心4.5 Turbo的输入价格为0.8元/百万Tokens,输出为3.2元,价格比上一代下降80%,约为DeepSeek-V3的40%;而性能更强的文心X1 Turbo输入输出价格分别为1元和4元,仅为DeepSeek-R1的25%。

在AI Agent所代表的新一轮智能云服务竞争中,价格仍是最直接的武器,目前看整场战争远未到终局。

与此同时,多家大模型企业的C端用户规模正迅速增长。

今年4月,腾讯在微信端上线“元宝助手”,以突袭之势在C端市场打响第一枪。数据显示,腾讯元宝App在中国区苹果应用商店免费App下载榜中一度登顶,超越DeepSeek。更早在2月22日,元宝便已超过豆包,升至该榜单第二位。

阿里的C端产品“夸克”同样跑得很快,从最初的搜索工具迅速转型为AI应用,目前用户数已达1.5亿,超过豆包和DeepSeek。

此外,一个容易被忽视的选手是百度。

百度不仅在搜索中全面集成了AI能力,还在百度文库、百度网盘等多个独立产品中全量接入AI。若从产品矩阵整体来看,百度可能是当前国内C端AI覆盖最广、用户体量最大的公司。

当然,火山引擎的强势扩张,撬动的不只是几家客户,更是整个云计算行业的定价体系和竞争格局。

阿里云、腾讯云这些老牌玩家正在被迫应战,一场围绕AI应用的新型价格战已全面打响。

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