罗永浩和百度交朋友能否“1+1>2”

今年6·18,交个朋友继续跑马圈地。5月20日,交个朋友宣布已与百度优选开启战略合作。据记者了解,罗永浩将在百度优选带来两场直播,为平台提高声量。话题热度意味着流量,交个朋友和百度都乐于探索电商的增长上限,前者想借AI进一步提效,后者则是难以放弃电商这口肉。然而,交个朋友和百度优选联手能否再复制淘宝、京东上千万甚至上亿元的销售额?百度优选是否能借势起飞?双方还有很多难关要闯。

再牵手新平台

交个朋友又悄然搭上了百度。公开信息显示,罗永浩将于5月23日晚8点在百度优选开播,此外,在临近6·18当天的6月15日,罗永浩还会在百度优选再直播一场。

对于百度优选直播的货盘和选品计划,交个朋友相关负责人向记者表示,会利用百度AI技术对用户搜索和浏览数据进行深度分析,挖掘潜在的热门品类和小众高需求产品。同时,延续交个朋友非常规选品风格,如科技产品、大国重器,结合百度用户对技术类商品的高关注度,可能引入AI硬件、智能家居等高附加值品类。

有意思的是,交个朋友的多平台布局动作几乎都是踩在大促的节点上。例如2022年双11,罗永浩在淘宝首播,累计观看人次超过1000万,单场预估销售额达到2.1亿元。之后,在2023年6·18前夕,罗永浩又跑去京东平台开启直播,全场销售额破3265万元。紧接着,到了2024年,交个朋友开始试水视频号、小红书平台,尝试进一步扩大客群范围。

罗永浩本人的知名度和粉丝体量,是交个朋友开疆拓土的敲门砖。同时,在罗永浩粉丝客群里,不少是偏向爱好数码3C等产品的男性,使得交个朋友在京东、百度等平台能形成一定的客群交叉,更高效地实现冷启动。例如交个朋友在京东开新号,首播的观看量超过470百万人。京东较好的物流履约体验和供应链能力是交个朋友看重的地方。

多平台布局也一直是交个朋友贯彻的策略。2023年底,交个朋友的直播间超过了30个,合计粉丝量超过了5000万,由于实现了抖音、淘宝和京东的跨平台矩阵,这不仅使交个朋友突破了圈层限制,还直接促成了其直播业务的明显增长。彼时,交个朋友新媒体服务业务收入占比同比增长了20.9%,占集团总收入比重从去年同期的71.1%拓展到92%,从而带动了集团收入同比激增约152.4%,至10.7亿元。

美妆护肤、生活家居、零食方便食品等垂类直播间既是交个朋友标准化复制矩阵式直播间的产物,还能让商家和用户形成更精准的连接,垂类商家可以针对性地对特定客群进行获客。直播机构划分类目开新账号,或是划分具体品类节进行直播,这些策略东方甄选、美腕等企业也运作了数年之久。

看重平台AI能力

如今,交个朋友开始尝试与百度交好,除了拓展增量的渴求,交个朋友还希望利用AI技术寻找到直播领域降本增效的可复制路径。

2024年底,交个朋友的新媒体服务业务收入增速开始趋稳,占集团总收入为91%,较之上年的92%略有下降。不仅如此,由于市场竞争加剧、成本上升,交个朋友的净利润在去年也有所承压,为0.7亿元。

与百度优选抱团,交个朋友相关负责人认为,百度优选作为新兴平台,2024年GMV翻番、数字人直播GMV增长11倍,展现出高增长潜力。同时,百度优选直播间也能与已入驻的抖音、淘宝、京东等平台账号形成互补,有助于我们覆盖更广泛的消费群体,满足不同用户的购物习惯和需求,进一步扩大市场份额,完善我们的多平台业务矩阵。

同时,交个朋友也十分看重百度的AI能力。上述负责人表示,交个朋友一直积极探索AI在直播电商中的应用,此前也在AI选品系统与虚拟直播技术等方面投入研发。百度在AI领域的技术优势和丰富经验,能够与公司在直播电商的专业能力相结合,有望探索出电商AI新范式。

例如借助百度优选平台,交个朋友在直播时间上会通过数据分析,找出百度平台用户活跃的高峰时段,合理安排直播场次和时长,提高直播的曝光度和转化率。同时,针对百度优选,交个朋友会组建一支既懂直播电商又熟悉百度平台生态和AI技术应用的团队,为直播策略调整提供数据支持。

此外,交个朋友或许也将在百度优选上新开垂类账号。我们会搭建垂类运营小组,针对百度用户画像,例如搜索行为强、技术敏感度高等,可能组建数码、家居等垂类专项团队,精细化运营。交个朋友相关负责人回应道。

今年4月底,百度创始人李彦宏宣布百度优选正式开放MCP Server,成为首个支持MCP(Model Context Protocol)的电商平台。简而言之,开发者进行智能体开发时,基于MCP,通过简单调用,就可以实现购前决策、下单、售后等电商交易全流程,提升用户体验。据百度的观察,过去一年,用户的搜索行为不仅要信息获取,更需要任务执行,甚至是一站式满足需求。

据了解,百度优选MCP目前支持服饰、家居、3C、图书等十几大品类。比如,当用户在购买手机时,AI助手通过MCP调用百度优选开放平台的能力集,即可综合参数、口碑、价格、热度等多维度信息,为用户推荐合适的手机,并全程跟进交易、售后环节。

流量留存颇有挑战

百度优选或许是交个朋友试验AI直播能力的重要试验场,但双方要想复制在淘宝、抖音这类头部电商平台的成效,还需要时间验证。

毕竟,相比于数亿级用户体量的电商巨头,百度优选仍然是一个非常年幼的产品。2023年5月,百度推出智能电商新品牌百度优选,提及将助力1000个千万GMV爆款商品、100个年销售额过亿的商家。不过,百度优选的品类丰富度还是较为局限,包括个护家具、食品生鲜、服饰箱包等,知名品牌规模有限。这一定程度上影响了平台对用户的吸引力。

不仅如此,记者注意到,用户进入百度App后,需要手动搜索百度优选,才会显示平台的入口。而用户若想在百度优选搜索商品,也较难找到搜索框的位置。较之货架电商模式,百度似乎更青睐直播。在百度App的首页,用户进入直播频道后,可购买百度优选的产品。整体来看,百度用户的电商决策链路比综合类电商平台更为复杂。

百度优选在直播领域起步较晚,知名度不高,和罗永浩这类大V合作可以提升平台自身的影响力和知名度。连锁产业专家、和弘咨询总经理文志宏表示。

但百度优选能否把罗永浩带来的流量接住,也十分考验其履约、售后等供应链能力。电商是一门高投入的生意,早在十年前百度已经领教过了,曾投入巨资的百度糯米、百度外卖等早已淹没在历史长河中。时间证明,智能云、智能驾驶、百度AI等才是百度的明星业务。

很显然,此次做百度优选,百度也是更希望利用自己的技术优势为商家推出服务,包括AI导购助手、电商AI主播制作平台等。然而,商家愿意在平台做大生意的核心,在于丰沛的用户流量池。如何转化用户认知是百度的一大历史难题,让用户从搜索信息转变为搜索商品并购买,百度还需要投入大量资源进行市场教育。

此外,在当前电商白热化竞争环境下,罗永浩直播虽然能带来一大波流量,但平台若没有丰富且优质的供给,以及完善的基础设施去承接,用户依然会流向其他电商平台,很难带动更多商家的经营转化。

大消费行业分析师杨怀玉认为,此次交个朋友与百度优选联手,看似强强联合,但直播电商领域已饱和。双方若想实现1+1>2,必须在内容创新上突破,如结合百度AI技术打造互动性更强的直播体验。否则,仅靠传统模式难以脱颖而出,合作效果恐将大打折扣,面临‘1+1<2’的风险。

记者 何倩

文章来源于网络。发布者:火星财经,转载请注明出处:https://www.sengcheng.com/article/59494.html

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