荣耀自救三板斧:新品、开店和AI? 

4月18日,荣耀Power开售,亦打响了“第三次创业”首场战役。

但问题是,还有多少消费者会选择荣耀?这是一个直击灵魂的问题。新品发布会次日,IDC数据同步出炉:2025年一季度,荣耀在国内市场跌出前五,成为“Others”。

智能手机厂商历经十余年鏖战,没有消灭彼此,相反还在2025年上演一场新的排位赛拉锯战,紧张的气氛丝毫不逊色于旁边的新能源汽车赛道。

对荣耀来说,AI影像、卫星通信等功能仍未脱离”跟随式创新”的窠臼,如果说新能源汽车行业每年都有人倒下,智能手机厂商也会如此吗?荣耀掉队,问题又究竟出现在哪里?

过山车之后,荣耀失速

成立于2013年的荣耀曾在华为的加持下一路狂飙,份额直指中国市场第二。

转折发生在2020年底,华为于当年11月宣布出售荣耀。

失去大树不好乘凉,荣耀不得不进行第二次创业,彼时其市场份额仅剩3%。

不过,赵明很快稳定了军心,借助华为留下的班子和渠道体系,荣耀迅速填补华为断供后的市场真空,并在2024年第一季度以17.1%的市场份额拿下国内第一,出货量同比增长13.2%。

紧接着的第二次转折,始于2024年第二季度。

从该季度起,荣耀一路狂跌不止,Canalys数据显示,从全年看,2024年荣耀在中国市场出货量约为4220万台,下滑3%,仅位列第五,第四季度甚至跌出前五,失落正在加速度。

这样的趋势在今年丝毫没有改善之势,一季度,荣耀直接在最新的国内主流手机厂商排行榜上不见踪影;与之相反的是,整个手机行业的复苏已是大概率事件,今年Q1智能手机出货量达7160万台,同比增长3.3%,但春天不属于每一个人,至少不包括荣耀,除了它,每个国产厂商都在“涨”。

即便是“老大哥”华为,去年出货量也同比暴增37%,份额攀升至市场第二,到了今年第一季度,华为市场份额亦同比扩大1个百分点。

由此看来,最大的输家属于荣耀。

而排位赛上的位置变化导致的管理层震荡随之而来,余承东亲自挑选的荣耀CEO赵明在1月宣布离职,随后诸多高管一并出走,被外界视为荣耀启动IPO背景下一大“黑天鹅”事件。

透过现象看本质,这场过山车式的命运转折,背后不仅是众所周知的华为的“虹吸效应”,更藏着荣耀自身的战略迷失。

短板暴露,荣耀滑落有迹可循

荣耀份额下滑的原因很明显,华为的回归是避不开的因素。

“原先荣耀的出货占比占我们很大部分,自去年以来,特别是华为nova13系列的上市,直接积压了荣耀数字系列等重点机型的空间”,来自东部某大省的经销商表示。

但份额跌落真相不止外部因素这么简单,在智能手机行业,产品、渠道、零售等内在因素,及其这些背后的团队操盘能力,是决定品牌崛起、下跌的必然因素。

这第一点,就是打造产品的能力,在这方面荣耀算不上特别优秀。

在手机行业,有一种称之为GTM的角色,负责产品的从立项到定价再产供销服的全流程环节,而早期借助华为留下的班底,荣耀也曾推出过在业内颇有成绩的机子,中端市场也一度是荣耀的“基本盘”(4K以下在某些大省占出货量近60%)。

以防摔著称的X50为例,该机型虽被网友称像极了华为的某款机型,但其依然在荣耀颇有下滑势头之际的24年二三季度,位居1500-2000元价位段份额第二,累计销量突破1500万台,单品销量更是排行安卓同品类第一。

去年10月上市的X60没有延续上一代的辉煌,究其原因,除了竞品迅速模仿和补齐该档位的产品卖点外,荣耀自身的GMT操盘是主因,即对核心机型爆品的升级和产品规划,缺乏足够的提升。

比如,荣耀X60搭载天玑7025-Ultra处理器,安兔兔跑分45万左右,荣耀X50搭载骁龙6Gen1处理器,安兔兔跑分60万左右,相比之下退却明显;在给零售商的利润方面,X50低配版有将近300,X60下滑到250左右,换句话说,性能提升不明显,零售商的获利空间却实实在在变窄。

“在去年四五月份,X50几乎是抢手货,到今年同一时间,X60系列显得冷寂得多”,一些经销商表示。

即便是被前CEO赵明称之为史上最强数字系列的荣耀300,为了赢得竞争,也不得不在上市不到两三月后进行调价,直接把零售价下调至2000元,而华为nova13系列却始终保持较为稳定的中高端价格定位。

旗舰方面,荣耀在国内市场并无太大起色,曾将AI智能体作为一大卖点的Magic7系列的,首销后市场成绩平平,根源在于,荣耀芯片研发、系统优化等核心技术储备相对薄弱,AI、护眼屏等技术领域微小的优势亦不足以支撑其高端化战略。

种种迹象表明,荣耀打造产品的能力不太具备连贯性,既有X50的防摔和新品Power的大电池这类亮点,也有中高端产品略显不足的暗点。

操盘不足的另外一方面,是荣耀线下零售能力的短板。

考虑到中国智能手机行业有将近六成在线下,零售阵地历来成为兵家必争之地。过去三年,华为在困难时期,尚能持续深耕渠道的真实能力建设,并下大力气同经销商建设了一批又一批体验店。

但是过去三四年时间,华为留出了空窗时间,荣耀也未快速建立起与其市场排名相对应的零售能力。

以经济发达的浙江省为例,通过地图可以发现,荣耀的体验店数量不到200家,华为和小米则有三四百家。这些体验店多是头部商(华为头部为金种子、368等,荣耀为SPK等)所开,在同一个商圈,别的品牌占据核心位置后,其他品牌很难有进入优势。

这个道理在综合厅也是,大多主流营业厅的主推是华为,至于其他品牌,能卖多少是多少。还有些经销商的做法是:让他们自己玩。或者给这些品牌抛货以冲量,这一点在行业内不算是秘密。

即便是在下沉市场,也被OV牢牢地占据了主导,还是以浙江为例,很多OV夫妻老婆店面都捆绑OV每个月十几台到四五十台的销量任务(与社保等挂钩),当一个店面每个月的销售容量有限时,有捆绑更深利益的品牌自然会成为首推,这对没有太多抓手的荣耀来说,是零售上的劣势。

渠道建设缺乏中流砥柱,亦对荣耀不利。

在通信行业,华为与荣耀还有其他品牌几乎是高度重合,2024年华为启动“头部商份额登顶计划”后,原荣耀渠道商纷纷转投华为,导致荣耀线下出货量明显减少,从今年一季度荣耀的排名成为“其他”,也可以推断,头部商的“倒戈”现象不可避免。

倒戈背后,荣耀需要反思自身对商的利润贡献和管理问题,比如,一些地方为冲量向渠道压货,经常造成渠道的超高库存。

以荣耀200系列为例,在某些大省,为了给荣耀300让路,完成相应任务,渠道商不得不完成大批量提货,至于后面,则可能有老品流速下降、虚假激活、调价调保等问题而造成亏损。

由此带来另一个结果是,一些核心商集中抛货,致使产品价格不稳,二级市场荣耀的产品保值率不算高,价格下跌厉害,反过来又影响了小渠道的利润和销量。虽然在行业内每个品牌或多或少都存在这种情况,但考虑到荣耀零售能力的短板,其危险性显然更大。

另外,一些小商要覆盖高端产品,荣耀过于华为式的分货操盘和覆盖逻辑,导致一些小商拿不到想要的货,渠道合作粘性也可能会被打折扣。

自救三板斧:新品、开店和AI?

如果把时间拉长看,荣耀也算得上是国产厂商中的优秀代表,面对困境,荣耀也采取了措施“自救”,从目前披露的信息看,新品、开店和AI,似乎成了荣耀从短期到中期再到长期的战略。

新品方面,荣耀从4月开始采取了机海战术,以应对市场份额的低迷:

  • 4月8日,荣耀畅玩60系列开售,定位千元机,主打低端群体;
  • 4月18日,荣耀Power开售,8000mAh电池主打续航;
  • 4月22日,荣耀X60GT开售,主打线上千元市场;
  • 4 月 23 日 14:30 荣耀GT Pro将进行发布;

而至于荣耀X70i和荣耀400系列也传出可能近期上市的消息;而Magic旗舰系列也将陆续登场。

同一个月发布和销售如此众多新品,在业内并不常见,荣耀这么做,显然是对一季度市场销量疲软的回应。

不过短期的新品是否有效果,还待观察,按照通讯行业以往的经验,“新品有流速,能挣钱,还能拉升品牌出货量。”但现今的市场环境和竞争趋势已有变化,哪怕有国补,消费者也不一定买账,更何况,荣耀新机的产品力也还有待市场与消费者检验。

线下款的新品也考验零售团队和渠道客户的承压能力,在诸多品牌都有新品的4月、5月,能不能抢占客户的资金进行下货也是一大挑战,加上荣耀在零售方面本就存在短板,过度集中的新品究竟效果如何,需要打一个问号。

面向中期,荣耀也在加大线下体验店和授权体验店的布局,从一些渠道层面可以获悉,荣耀正把加快体验店建设作为主攻的重点方向,试图把原有渠道减少的量通过自身的品牌阵地重新拾回来,荣耀认为,品牌店面将在未来支撑荣耀的高端战略。

的确,荣耀需要加快走出华为的影响,让自身的品牌感强一点,正如赵明所言,荣耀不再是华为,也不可能再成为华为。

换言之,荣耀最终还是需要走出自己的路,那么品牌阵地的建设必然成为关键决策,不仅如此,在更长远的规划层面,荣耀也有战略考虑。

在3月荣耀公布的阿尔法战略中,荣耀承诺未来数年将投入百亿美元对AI战略进行部署,以此开启AI智能体时代。

从长远看,荣耀把未来押注到AI,这并不奇怪。ICD认为,2025年乃至以后,AI将成为智能手机增长的主要动力。

方向是好的,但有2个问题,一是AI手机目前还缺乏现象级的落地应用和技术;二是对AI带来的竞争优势或许不应过高期望,如IDC分析师Will Wong的警示:”当所有厂商都在讲述AI故事时,真正的较量将回归到最基础的体验。”

也就是说,AI这个远水还救不了荣耀的近火,中国智能手机行业的竞争十分激烈,故而AI远不能被视为失落厂商的“救世主”。

值得一提的是,有消息显示荣耀最近在布局智身智能产业,这个风口,对手机主业还在生死边缘挣扎的荣耀是好是坏,不得而知。

自救之路或许漫长,但正如任正非所言:“没有退路,就是胜利之路。” 荣耀真正要做的,可能还是走出华为的影子,并聚焦主业提升自己的业务操盘能力,而Power可能只是个开始。

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