首家轻饮轻食店开业:奈雪的茶的一场自救豪赌

3月12日,奈雪的茶全球首家轻饮轻食「green店」在深圳南山前海开业。

据了解,奈雪的茶·green轻饮轻食精准定位于白领工作餐场景,满足午间用餐需求。同时,绿色主题门店与健康轻食搭配,强化奈雪“生活方式品牌”定位。

从门店装修看,整体以绿色为主色调,延续奈雪经典风格的同时,凸显轻食理念。门头上除了“奈雪的茶”四个大字,还添加了“轻饮轻食品 green by NAIXUE”的字样。

从产品种类看:除销售奈雪经典系列产品外,还售卖与“能量碗”相关的轻食和轻饮,涵盖六个系列,几十个SKU。其中,能量碗轻食以西方“能量碗”为灵感,将五谷杂粮、低脂肉类和蔬菜纳入食谱,打造出多样的轻食系列。轻饮方面则涵盖了“有氧小绿瓶”、“牛油果能量杯”、“抹茶系列”等饮品系列。

从价格看,奈雪的茶·green轻饮轻食的价格定位相对亲民。能量碗系列价格在23.8-28.8元之间,相较于其他知名轻食品牌如Wages(能量碗价格在75-85元不等)和gaga鲜语(沙拉均在50元以上),具有明显的价格优势。此外,奈雪还推出了不少性价比套餐,如25.4元的畅烘焙套餐、9.9元的早市套餐以及29.8元的牛肉双拼套餐等。

奈雪的一场自救

茶咖观察认为,这一动作看似是品牌健康化战略的延伸,实则暗含深层次的自救逻辑。

根据奈雪2024年业绩预告,其全年营收预计48-51亿元,同比下滑1%-7%,经调整净亏损高达8.8-9.7亿元,净利润同比暴跌4500%-4950%。

股价表现更显惨淡:3月12日午盘跌至1.25港元/股,较年初跌幅超60%,市值仅剩蜜雪冰城的1/66。高端直营模式的成本重压、消费降级趋势下的客单价下滑(从32.4元降至27.5元)、加盟扩张乏力(2024年前三季度净增仅153家加盟店),三重困境将奈雪逼入墙角。此时推出轻食业务,本质是通过“高毛利品类+全时段经营”提升坪效,试图在存量市场中开辟第二增长曲线。

当然,如今奈雪的转型背后,也折射出新茶饮行业的剧烈分化:

1. 健康化浪潮与“平替经济”并行:75.8%的消费者每周至少消费一次轻食,而轻食客群与茶饮用户重合度超60%。奈雪以能量碗对标Wagas(价格仅为后者1/3)、以“0添加糖鲜果茶”响应控糖需求,正是试图抓住健康消费红利。但这一赛道已拥挤不堪——喜茶推养生茶饮、蜜雪冰城上线“超蔬实验室”,行业陷入“健康标签军备竞赛”。

2. 价格战吞噬利润空间:2024年茶饮行业64.8%的新品定价10-20元,部分品牌甚至下探至3.6元。奈雪虽未直接参与低价厮杀,但其客单价持续下滑、单店日均订单量减少97.5单,显示高端定位在消费疲软下的脆弱性。

3. 资本市场的残酷筛选:蜜雪冰城以1493亿港元市值碾压奈雪的22亿港元,古茗、茶百道通过加盟模式快速下沉,而奈雪因直营模式拖累,成为港股“被抛弃的标的”。

将面临多个挑战

话说回来,尽管奈雪宣称轻食业务具备“供应链复用”“场景延伸”等优势,但实际落地面临多重挑战:

品类信任度难题:消费者对“茶饮品牌做轻食”的接受度存疑。小红书等平台已有用户吐槽“能量碗搭配奇怪”“羽衣甘蓝口感苦涩”,而专业轻食品牌Wagas、gaga鲜语已建立食材新鲜度和营养配比的认知壁垒。

成本管控风险:轻食对食材周转率要求极高,若门店客流不足,可能加剧损耗。奈雪2024年关闭89家直营店产生的资产减值损失,已暴露其运营精细化能力的短板。

行业内卷加剧:喜茶PRO店提供烘焙+轻食组合,瑞幸联名沙拉品牌试水餐食,奈雪的“第三空间”叙事难以形成差异化。

值得注意的是,奈雪的轻食战略看似逻辑自洽,实则存在根本性矛盾:

1. 高端定位与平价轻食的撕裂:能量碗28.8元的定价虽低于Wagas,但仍高于快餐品牌(如麦当劳套餐约25元),在“性价比优先”的消费环境中竞争力不足。而奈雪试图通过轻食拉动客单价,可能与其当前“降价保量”的主策略冲突。

2. 供应链优势被高估:奈雪宣称复用鲜果、烘焙供应链,但轻食所需的肉类加工、冷链配送等能力与传统茶饮差异显著。其投资联营公司亏损、食材食安问题频发(2024年14次卫生处罚),更凸显供应链管理漏洞。

3. 资本信心的溃败:执行董事邓彬等核心高管离职、天图资本持续减持、市值蒸发超九成,反映出市场对奈雪战略转型的悲观预期。即便轻食业务短期提振营收,也难以扭转投资者对商业模式可持续性的质疑。

新茶饮的“生态化”悖论

奈雪的探索揭示出新茶饮行业的集体焦虑:在增量市场见顶后,品牌被迫从“单品爆款”转向“场景生态”,但跨界融合需要更扎实的能力底座。

健康化需超越营销概念:消费者要的不是“低卡”标签,而是可量化的营养数据(如热量标识)、稳定的品控和复购价值。奈雪虽参与营养分级试点,但尚未建立系统化的健康认证体系。

全时段经营考验场景再造:轻食延长了门店营业时长,但写字楼商圈午间高峰与茶饮下午茶时段的重叠度有限,如何平衡产能利用率与用户体验是关键。

加盟模式的取舍困境:蜜雪冰城凭2万家加盟店构筑规模壁垒,而奈雪58万元的加盟门槛与90-170平方米的店型要求,既难以下沉又无法快速复制,陷入“直营亏损、加盟低效”的双输局面。

一场奈雪的豪赌

奈雪green店的诞生,是高端茶饮品牌在生死边缘的奋力一搏。短期内,轻食或许能通过“健康叙事”吸引尝鲜流量,但长期看,其成败取决于三个核心问题:能否将轻食毛利率(普遍40%-50%)转化为实际盈利?能否在Wagas和快餐品牌的夹击中建立差异化认知?能否借健康场景重构用户对奈雪的“第三空间”价值认同?

在茶饮行业从“规模扩张”转向“效率战争”的今天,奈雪的转型已无退路。若轻食业务未能如期提振业绩,等待它的可能是更残酷的收缩与出清。而对于整个行业,这场实验也将验证一个命题:当“茶饮+”成为标配,品牌护城河究竟该筑在供应链、场景还是用户心智?答案或许决定下一个五年行业格局的洗牌方向。

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