近日，有网友反映其参加三亚三天两晚的“纯玩团”旅游体验不佳，存在导游推销商品、诱导消费以及态度恶劣等问题。海南省旅游和文化广电体育厅旅游文化市场行政执法局已迅速组织执法人员进行调查，并于2月9日发布了相关情况通报。
通报指出，该旅游团队由海南十人行国际旅行社有限公司组织，导游为刘某某。调查显示，该旅行社涉嫌安排自费旅游项目但未与游客签订书面补充合同，违反了《海南经济特区旅行社管理规定》第十五条的规定。此外，在进一步调查中还发现该旅行社可能涉及其他违法违规行为，将一并处理。因此，拟吊销该旅行社的《旅行社业务经营许可证》。同时，导游刘某某涉嫌向游客兜售物品，违反了《导游人员管理条例》第十五条的规定，拟对其处以1000元至30,000元罚款。
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