5月29日消息，近年来，打着平台客服幌子进行诈骗的现象时有发生，抖音客服是重灾区。
很多诈骗分子假冒抖音客服，谎称为用户取消所谓抖音会员百万保障直播会员等子虚乌有的扣费服务，继而诱导用户下载手机第三方软件，进行屏幕共享、远程控制窃取手机账户内钱财。
为了帮助用户精准识别真假客服，防范网络诈骗，抖音日前再次升级验证工具，在官方验证助手基础上推出新功能官方动态验证口令。
具体来说，抖音官方客服来电时，用户不仅可通过客服联系记录功能，查看抖音客服主动联系的通话和短信记录。
客服人员还将在通话开始时主动报出动态验证口令，用户可与抖音APP上收到的动态口令核实是否一致，口令一致则为抖音官方客服来电，不一致即为假冒。
通话结束后动态口令立即失效。
官方动态验证口令可以有效避免上述诈骗问题，解决用户难以识别电话/短信是否为抖音官方客服的痛点。
该功能目前已进入试运行阶段，并将逐步扩大服务范围。
抖音体验与服务负责人介绍，本次功能升级后，抖音可实现对用户事中验证+事后追溯的全流程防护，帮助用户防止接电时无法判断、转账后追悔莫及的局面。
值得补充的是，该验证口令由系统实时生成，诈骗分子无法提前获取或破解，用户只需像对暗号一样要求对方报出口令即可完成验证。
文章来源于网络。发布者：火星财经，转载请注明出处：https://www.sengcheng.com/article/61976.html
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