新一轮的“China Travel”中，“体验中国年”、“来中国过周末”和“说走就走的中国之旅”成为新选择，持续推动了“消费热”。2024年杭州市接待入境过夜游客116.69万人次，同比增长107.8%，恢复到2019年同期水平的102.98%；旅游外汇收入8.28亿美元，同比增长138.2%，恢复到2019年同期水平的112.35%。
过境免签政策升级、免签范围扩大以及支付体验优化等因素加速了杭州入境旅游市场的升温。数据显示，2024年度杭州入境旅游十大客源国分别是美国、马来西亚、韩国、新加坡、越南、澳大利亚、日本、印度尼西亚、泰国和加拿大。
过去两个多月里，上海的“韩潮”热度上升，杭州的韩国游客数量也有所增长。但相比之下，马来西亚游客数量增幅更为显著。社交平台上，马来西亚旅游博主分享的杭州旅行攻略和短视频内容越来越多。
一位马来西亚游客在社交平台分享了她的“杭州第一晚”体验：“入境非常顺利，不会使用支付宝也没关系，在机场就有人教，地铁超方便，共享单车也可以骑，买东西给付款码就可以正常用。”她还提到杭州人民的热情好客。从游客的出行轨迹上看，西湖断桥、灵隐寺、法喜寺、河坊街、十五奎巷、小河直街等景区（景点）是境外游客喜爱的打卡地。
除了便捷的支付方式外，2024年度杭州文旅重点推出的“5000年中国看杭州”国际旅游产品和“Ai HANGZHOU 轻松游！”文旅服务品牌，成为杭州入境旅游的亮点。市出入境管理部门推进了杭州萧山国际机场国际服务中心的服务，提供签证、旅游、支付、通信、问询五大服务；文化旅游部门则推出了英文版“发现杭州”文旅总入口，上线了杭州文旅智能体“杭小忆”，推进了“行李一件事”改革迭代升级等数字化旅游服务，并在购物消费、交通出行等方面提供了更便利化的服务。
根据《杭州市旅游国际化行动计划（2025-2027年）》，未来三年，杭州将聚焦港澳台市场、日韩市场、东南亚市场和欧美市场四大入境旅游市场，实施“走出去、请进来”策略，优化旅游产品和线路。此外，不断升级的“支付便利化”和“通信便利化”举措将成为提升杭州入境旅游环境的关键因素，以吸引更多境外游客，提升游客旅游体验，促进入境旅游市场的繁荣发展。针对欧美客源市场，杭州已与欧洲最大出境旅行商——德国途易集团合作，并在猫途鹰、天巡网等热门旅游平台重点发布杭州深度游专项产品。
随着首个“世界非遗版”春节临近，入境游客的增长有望成为春节旅游市场的新亮点。携程发布的数据显示，春节期间的入境游订单同比增长203%，杭州成为外国游客热衷的十个国内旅游目的地之一。
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