4月24日,武汉市汉阳区市场监管局就邓甲生鲜市场”鱼贩暴力伤人”事件作出最新通报。经查,4月19日一名消费者因拒绝现场宰杀活鱼,与商贩发生肢体冲突,涉事人员已被依法惩处,市场管理方同步启动整改措施。

当值执法人员透露,冲突源于消费者王某在选购鲜活鲈鱼时提出”暂不宰杀”的特殊需求。面对这一合理诉求,该摊位经营者不仅以”行业惯例”为由强行操作,更在争执中投掷秤砣击中王某腿部,继而抢夺其拍摄取证的手机并实施推搡。现场监控完整记录了从言语争执到暴力升级的全过程,引发围观群众强烈谴责。
汉阳区公安分局依据《治安管理处罚法》第四十三条之规定,对违法行为人周某处以行政拘留12日并处罚款200元的顶格处罚。市场主办方同步对该商户作出停业整顿15日的决定,待整改验收合格后方可恢复经营。区市场监管局已立案开展全面调查,重点核查是否存在强制交易、价格欺诈等违法行为。
值得关注的是,此类消费纠纷近期在全国多地频发。中国消费者协会最新数据显示,2023年涉及农贸市场强制服务的投诉同比增长27%,其中水产类占比达34%。法学专家指出,《消费者权益保护法》第九条明确规定消费者享有自主选择商品或服务的权利,经营者不得通过暴力手段剥夺消费者的合理选择权。
目前涉事商户已公开致歉,承诺加强员工培训。汉阳区已在全区范围内开展”文明诚信经营”专项整治行动,通过设置”先行赔付”机制、推广智慧电子秤等措施,切实保障消费者合法权益。本网将持续追踪事件进展,维护良好市场秩序。
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