vivo大模型,回归地面

从不计投入布局,到暂停资金投入,vivo正在重新定位AI业务。

据雷锋网报道,近日,vivo在原OS产品领域下增设AI领域,由原互联网平台运营领域总经理张飞担任总经理,向公司副总裁、OS产品领域负责人周围汇报,且不设考察期。同时将人工智能一部、人工智能二部划入AI领域。

其中,原人工智能一部总经理肖方旭已离职,该部门由张飞监管。此外,互联网平台运营领域将由vivo高级副总裁施玉坚兼管。

过去几年里,vivo在大模型领域大力投放。早在2017年阿尔法狗震动行业时,vivo创始人兼总裁沈炜就提出,“人工智能是所有技术创新的最底层技术,在未来很长一段时间,我们都应该去‘过饱和’地投入。”

换句话说,vivo 拿出了All in AI的态势。此后,vivo组建AI全球研究院,发布人工智能子品牌“Jovi”。在大模型时代,vivo成为首个在手机端实现大模型载入的手机厂商。

但在全力奔跑多年后,vivo将自研AI业务主动驶进了减速带。

01 从云端回归地面

此次vivo调整的一个重点是,全力冲刺端侧大模型的体验优化。

过去,vivo对AI大模型的打法是,以云端性能为主,端侧体验为辅。

2023年11月1日,vivo在2023开发者大会上一口气发布了5款大模型,包含十亿、百亿、千亿三个参数量级,并共同构成vivo的蓝心大模型矩阵。

去年10月,vivo再度发布手机智能体PhoneGPT,包括语言、语音、图像等多领域云端大模型,支持自然对话、模拟人声、同声传译等功能。

在vivo的AI蓝图中,云端大模型负责突破性能天花板,为用户提供顶尖的智能化体验;端侧大模型负责快速响应,为用户的简单需求提供即时处理。

原因是,很多大模型能在云端完成运算,但手机端的算力、传输速度都有限,导致带不动高参数AI。周围曾举过一个案例,用户只想在手机上查一查天气,却要等云端大模型数据传输两秒钟。类似的运算必须借助端侧AI能力完成,这样的体验显然不够好。

过度重视云端性能,反而让vivo大模型的端侧体验进展不佳。

在蓝心大模型发布的同时,vivo的用户在抱怨vivo AI体验不佳。社交网络上不少用户反馈,在其他品牌融合AI大模型与智能助手功能时,vivo选择做了不互通的两个应用,其使用体验繁琐、机械。

雷锋网报道显示,vivo内部因AI部门与OS部门存在部门墙现象,导致AI部门的研发无法与操作系统打通。

反观行业内,荣耀、OPPO、小米等品牌早已融合AI语音助手与大模型功能,如此简单的体验优化,vivo却迟迟无法落地。

这也是vivo此次组织架构调整的核心方向——将人工智能部门划入AI领域,由OS产品领域负责人周围统一管理,在组织架构层面明确层级,确保让AI服务于产品。

这意味着,vivo的大模型训练重心正在从云端移至端侧,vivo将更加注重于设备本地的AI处理能力,提升用户体验的即时性与智能化。

vivo加强端侧大模型研发的另一个原因是,云端大模型对用户体验的突破,没有预想中那样强。

在接受36氪采访时,vivo首席运营官胡柏山表示,AI大模型能力之于智能手机是一个渐进式的提升,不是0到1,对整个换机潮的驱动力不大。

例如,vivo在PhoneGPT发布时演示的AI点外卖功能,到每一步成功率85%时就跑不动了,且等待时间很长,用户体验不佳。胡柏山评价:“PhoneGPT目前还处在模型阶段。”

02 “过饱和”投入终结

值得注意的是,此次调整中,两名关键管理者的身份。

此次离职的肖方旭,曾是vivo的AI技术骨干。相关资料显示,肖方旭早在2017年就参与组建了vivo AI 团队,并于2018年带队研发vivo人工智能助手Jovi。

相比之下,张飞则是vivo平台运营的管理骨干,曾长期管理vivo的互联网平台运营业务,负责包括应用商店、游戏中心在内的,vivo移动互联网生态圈的增长与变现。

人事变动背后,vivo对AI大模型领域的期望,正在从技术突破转向商业化增长。此前雷锋网就报道,去年由于AI大模型进展缓慢,vivo决定,暂停对大模型研发的资金投入。

在之前“过饱和投入”战略下,vivo的AI投资堪称不计成本。自2019年起,vivo就保持着千人规模的AI研发团队。

到2023年,周围表示,vivo大模型投入成本为每年20-30亿,每位人才平均税后成本达到100万元。高规格投入,不设投资上限。截至2024年10月,vivo在AI领域的投入已经超过230亿元。

放眼全球,可以说,vivo是在AI领域布局最早、力度最大的手机厂商之一。在其他玩家仍将AI手机视为防御战略时,vivo率先将其视为与对手甩开身位的核心战略。

周围曾以《孙子兵法》中“先为不可胜”来描述vivo对大模型的投入:“我们不是说一定要做什么功能、模块、产品,而是要抓住这个趋势,就像蒸汽和电力这样的百年变革一样,提前做饱和投入。”

但从实际效果看,vivo 在AI战略方向上有所误判。

与折叠屏手机一样,AI手机没有掀起革命级的体验优化。在“一句话点餐”“一键问屏”等功能走红的同时,是更多用户对AI手机态度偏向冷淡。

当前,AI手机的应用场景,更多是将人的操作交给AI整合完成,AI消除修图等热门功能,第三方应用同样能实现。但另一边,以Deepseek为代表的AI应用迎来使用人数激增。

小米总裁卢伟冰也公开表态,AI是未来,是无处不在的能力,但AI手机是噱头。

Deepseek的快速崛起令整个行业认识到,手机厂商靠单打独斗,自研大模型“卷死同行”的战略,已经不可行。今年2月,vivo官宣接入Deepseek,并与蓝心大模型形成“双擎驱动”布局。

在这次调整中,vivo进一步调整AI战略定位,叫停无休止的砸钱,重新规划商业化考核目标,迫使AI部门拿出增长业绩。

自2024年以来,智能手机行业陷入AI狂热。头部品牌争相发布AI手机新品,OPPO CEO陈明永在内部信中说,AI手机将是功能机、智能机后手机的第三个战略机遇期。

而vivo此次调整,则是向业内浇下第一桶冷水。

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