AI学习机暴利真相：6000元收割家长，课程成本仅30元？

摘要：

AI大潮席卷而来，越来越多人想体会科技进步带来的升级与便利。然而不少商家却存在夸大其词，盲目神话AI功能的情况，利用家长们的知识盲区兜售AI产品。

凤凰网科技 出品

作者 周遐观

编辑 董雨晴

来自北京的赵明（化名），近期自认栽了个跟头——花费近6000元为三年级孩子购置的AI学习机，宣传的“AI精准辅导”“一对一伴学”功能与实际严重不符，仅用了一个月就“吃土”了。事实上，多数家长都很难逃出学习机的困扰。小红书平台上，与学习机相关的笔记多达131万篇，关联词条中不乏：学习机到底是不是智商税、学习机有没有必要买等话题。

近年来，大模型的火热让教育赛道重燃热火，相关落地应用层出不穷。学习机这个看似富有技术含量的产品，也越来越多打起AI的旗号，但实际用起来，却又存在诸多漏洞。凤凰网科技近期在北京某商场发现，作业帮、步步高的学习机便存在课程资源参差不齐、AI功能宣传与实际不符等问题。

随着新学期到来，AI学习机作为家长眼中的 “助学神器”又一次热度飙升，为何其市场却乱象丛生，卖家大力宣传的AI功能真的配得上几千元的高价吗？

“6000元的学习机，孩子只用了一个月”

3月，全国各地学校纷纷开学，AI学习机作为热门 “助学神器”，再次成为大家关注的焦点。不过，市场上对 AI学习机的评价褒贬不一，争议不断。

赵明就有一肚子苦水要倒。随着孩子迈入小学三年级，赵明和妻子日常最恐惧的就是辅导作业。去年9月，被作业折磨得心力交瘁的赵明，咬咬牙花了近6000元，买了一款当时很火的AI学习机。“孩子还小，写作业时注意力不集中，得有人盯着。为了辅导孩子学习，我和妻子没少吵架。”赵明无奈地说，“为了能轻松点，不用再对着孩子大吼大叫，我们把市面上的学习机研究了个遍，最后选了这款带‘一对一辅导’功能的，想着能让专业老师帮忙管管孩子。”

图｜受访者供图

这款学习机比同类产品贵了 2000多元，不过功能确实丰富，有校内同步课程、作业批改、视频答疑，还有伴学、AI精准辅导以及名师培优课等。这些功能对赵明一家来说算是救星：“孩子小，得有专业老师监督辅导，当时觉得买这学习机挺划算的。”

可等孩子真正用起来，那些被销售吹得神乎其神的 “AI精准辅导”“一对一伴学”功能，却让人失望。“所谓的AI精准辅导根本不精准。”赵明吐槽道：“学习机里的查漏补缺测试题，也抓不住孩子的知识薄弱点。我家孩子测试得了 60分，学习机就让复习整个章节；要是考了 95、100分，感觉又不需要学习机了，完全没体现出 AI的智能。”

最让赵明夫妇生气的，是 “一对一辅导”和 “伴学自习室”功能，实际体验和销售宣传的完全不一样。赵明回忆，销售当时说，一对一辅导是名校毕业的老师进行一对一教学，伴学自习室有专人老师在线监督孩子写作业。“可实际上，所谓的名师一对一辅导，就是个录播课；伴学自习室一次时长2小时，没啥互动，孩子最多坚持半小时到一小时，最后还是得我们家长陪着。”

更让赵明无语的是，伴学自习室的摄像头只能拍到孩子头顶，根本拍不到作业，“这功能简直形同虚设，一点用都没有。”

功能宣传存虚，消费陷阱频现

凤凰网科技也走访了位于北京的某大型商场，这里有作业帮、步步高等多个品牌的AI学习机在售，AI标识十分醒目，价格从3299元/台到11999元/台不等。

图｜AI学习机展示柜台。图/凤凰网科技

近期DeepSeek的火热，也引发了家长群体的讨论，包括网易有道、学而思、读书郎在内的多家教育公司更是跑步入场宣布接入DeepSeek。凤凰网科技走访的这两家学习机品牌销售人员也表示，自家的AI学习机可以直接用生成式大模型。作业帮的销售称：“学习机内接了DeepSeek，可直接调用”。步步高则表示“可以通过网页端访问DeepSeek页面”。还有品牌一直强调自家产品的科技属性，反复说用的是自家的大模型。

为了体验这些学习机的实际智能表现，凤凰网科技分别向这两家主销的学习机提了两个问题：“用通俗易懂的话，解释下什么叫光的波粒二象性？”“李白是不是每天都喝酒，喝完酒就能写出好诗吗？”

结果，可能是因为商场里人多嘈杂，作业帮售价 5699元的 AI学习机 X58，连问题都没听清楚，把 “光的波粒二象性”错听成了 “玻璃二象性”。步步高的 AI智能助手回答得干巴巴的，就像在念概念，在体验上并无惊艳效果。

从教学资源来看，因为这两家品牌出身不同，学习机里的课程也不一样。作业帮原本是做在线教育的，它的学习机内置了自家的课程和师资。销售自信地说：“买了学习机，从小学一年级到高三毕业的所有课程都能直接用，不用再额外花钱。

步步高售价 3988元的 A8学习机，配置的是新东方的课程，主打紧跟教材，贴合当下学习需求。销售人员在介绍时反复强调：“和别家不一样，我们的教材都是出版社正版授权的，孩子听到的英语发音和在课堂上一模一样。”不过，在了解过程中，有熟悉学习机行业的人士悄悄告诉凤凰网科技：“步步高学习机的软件和课程更新，没办法自动完成，只能去门店，通过门店的电脑下载更新，不太方便。”

还有品牌把宣传重点都放在了硬件上。销售人员介绍：“我们是科技公司，学习机用的是很先进的 AI三引擎 8核芯片、1600万像素自动翻转的摄像头，还有能发出类自然光的护眼屏……”当被问到科技公司怎么保证课程教学效果时，销售说：“我们的学习资源在行业里是最丰富的，学习机销量也最多，这么多家长选我们，就说明课程质量没问题。”

但实际一看，该品牌售价 7499元的 T30lite学习机，里面的教材版本少得可怜，像内蒙古地区用的人教版新课标教材，小学部分只有一年级上、下两个学年的课程，二到五年级的都没有。销售则解释称：“我们还没下载，买了之后会给您下载好。”

虽说这几家的产品各有优缺点，买回去可能不会让孩子成绩一下子就提高，但好歹都是正规厂家的东西。可网友李丽（化名）的遭遇就太糟心了，她碰上的是彻头彻尾的诈骗。

开学前，李丽带着孩子逛街，看到一个学习机宣传展台，周围围了好多老人和带孩子的妈妈。“主办方一开始又是送娃娃，又是送 AI机器人，现场氛围特别热烈。”李丽回忆道：“最后说要送一款智能学习机。他们一边介绍学习机的各种功能，营造出不买就耽误孩子学习的氛围，一边强调学习机免费，就是里面的课程有知识产权，得花钱解锁。”

图｜网友“李丽”的经历

当时不少家长都信以为真，纷纷扫码付款，李丽也觉得学习机对孩子有用，就付了 2799元。可后来李丽发现该学习机并不实用，想退款时，先是被对方以公司走流程为由拖着，后来干脆找不到人了。

学习机非买不可吗？

作为一名教育博主，“学霸老王”经常会被问到：能不能推荐一款实用的AI学习机？

老王说，每当被问到类似的问题，他都会反问：你为什么要买学习机？在他看来，无论是普通的学习机，还是号称接入了生成式大模型的AI学习机，都不是必需品。

“你说孩子需要护眼屏，可现在普通的平板也都是护眼屏，学习机的护眼屏根本不值什么钱。你说孩子需要AI一对一精准辅导，可市面上大多数的AI学习机都谈不上真正的智能，所谓的AI提优课只是普通的录播课；查缺补漏的测试题，也只是用最简单的算法做的排列组合而已，并没有智能学习。”

值得注意的是，去年12月，有AI硬件从业者对凤凰网科技表示，为了防止生成式AI对青少年群体的价值观产生不良影响，部分硬件产品不允许接入生成式AI内容。“现在这里可能是个模糊地带”。另有教育行业从业者对凤凰网科技表示，“确实听到了此类消息，生成式AI和教育的结合路线目前还不清晰，至少目前还没有专门针对少儿使用的AI产品”。因此，这些学习机上的AI功能，和我们通常理解的AI可能有不小的出入。

在学霸老王看来，AI学习机也并不值得家长投入大几千甚至上万元。“现在真正在研发课程的公司，只有那么两三家，大多数厂家学习机上的课程都是采购的，通常采购的价格也极其便宜。一台学习机卖你6000块、一万块，商家买的课程包可能只需要花个30、50元。”

从事教学工作多年的小学老师周靓（化名）也告诉凤凰网科技：“学习机并不是所有学生的必需品，如果你的孩子因为学习机而使成绩得到了提升，也有更便宜的方案来替代。”

在周靓看来，学习是一个复杂且充满个性化的过程。“首先，教育强调的是每个孩子都是独特的个体，有着不同的学习风格、速度和兴趣点。AI学习机虽试图通过大数据实现个性化，但在实际操作中，很难深入洞察每个学生的学习节奏。”

此外，有效的教育过程，需要积极的互动与及时有针对性地反馈。“比如我们在课堂上，师生互动不仅能激发学生思考，还能让教师实时了解学生学习状况，调整教学进度与方法。”而这些恰恰是AI学习机所欠缺的。

更重要的是，当孩子在学习中遇到困难时，来自家长、老师的鼓励与支持，是支撑孩子的自信心和学习动力的重要因素。“家长耐心地引导、老师鼓励式的话语，这些都能及时安抚情绪，鼓励孩子克服困难。”显然，现有的AI学习机都不能及时察觉孩子的心理变化，更谈不上安抚与鼓励。

我们常说，人是社会性动物，学习过程中的交往与互动对孩子心理发展至关重要。AI学习机虽然能提供宽大的护眼屏、舒适流利的书写体验，丰富学习过程中的趣味性，但仍旧以个体学习为主，缺乏互动与反馈的过程。

或许在寻求教育辅助工具时，家长和学校应更注重产品的实际教育价值与功能适配性，而非盲目跟风消费。