1月25日晚，有社交媒体传出京东集团创始人、董事局主席刘强东在京东总部参加了京东物流的新春家宴，刘强东身着京东物流标志性红色服装，并发表了讲话。记者向京东物流内部人士求证，对方表示，刘强东确实最近参加了包括京东物流在内的一系列会议和新年活动。
1月24日，微信号“京东黑板报”发布消息称，作为年货节和春节物流服务的主力保障，京东物流连续第13年“春节也送货”，保障每一份思念与祝福的准时送达。同时，为了让坚守岗位、原地过年的一线员工能够安心工作，今年京东物流持续升级“我在京东过大年”福利保障，总投入超7亿元，提供一系列超国家法定标准的福利补贴。
薪资福利方面，京东物流将为每位坚守一线、原地过年的员工提供国家法定加班补贴以及过大年现金红包。
员工关怀方面，今年京东物流延续了贴心的子女团聚补贴福利，鼓励留守员工在保障安全的情况下，将子女接到工作地一同欢度春节，并提供3500元的团聚补贴。
大象新闻1月2日曾报道，宿迁刘强东老家光明村村民透露，已接到村通知，2025年春节刘强东将再次给光明村村民发现金。
据当地村民透露，刘强东准备在8号给老家村民发放现金和礼品，每家有（价值）几千元礼品。
徐先生表示：“村里开会通知1400多户，60岁以上的老人一人有一万元现金，每户大概发东西发了几千块钱吧。”
另据钱江晚报报道，1月7日，刘强东在一封写给老家乡亲的拜年信中表示：为自己在光明村读小学时所有在校老师每人准备了10万元的现金红包。
据悉，刘强东70年代出生于江苏省宿迁市宿豫区来龙镇光明村，曾在来龙镇光明村上小学、在来龙镇上初中、在宿迁市上高中。在大学时代之前，刘强东的生活和成长一直没有离开过农村。考上大学时，全村人凑了500元和76个鸡蛋送给他。
此外，2024年12月25日，京东宣布超2万名京东客服月固定工资将大幅提升，实现全员平均涨薪2个月。
这也是继今年2月京东客服全员平均涨薪30%之后，又一轮的薪酬大幅上调。京东表示自2009年成立集约化客服中心以来，已累计为客服投入超300亿元。
粗略统计，过去3年，京东对外公布的大规模涨薪就有五轮，围绕零售体系的就有三轮。京东集团就曾宣布，自2024年7月1日起，通过一年半时间，京东零售、京东健康、京东工业全体采销人员年度固定薪酬由16薪提升至20薪，业绩激励上不封顶。
京东2024年第三季度收入为人民币2604亿元（折合371亿美元），同比增加5.1%；经营利润为人民币120亿元（折合17亿美元），同比增加29.5%；非美国通用会计准则下经营利润为人民币131亿元（折合19亿美元），同比增加17.9%；归属于公司普通股股东的净利润为人民币117亿元（折合17亿美元），同比增加47.8%。
从各业务来看，京东零售板块实现营收2249.86亿元，同比增长6.1%；京东物流实现营收443.96亿元，同比增长6.56%；新业务实现营收49.7亿元，同比下降25.7%。
据证券时报，对于2024年四季度，公司管理层同样表现乐观，称由于加大了人力及营销相关投资以拓展客户和提升服务质量，同时公司采用了更为灵活的定价策略以更适应当下的市场环境，管理层预计四季度收入增长将提速，超过三季度的同比增长6.6%。
花旗集团发表研报表示，将京东2024财年四季营收及非通用会计准则净利润预测，分别上调3.9%及27.5%，以反映电子产品销售增长强于预期。该行目前预测，京东电子产品销售将按年增长11.8%；日用百货销售增长8.5%。受惠于以旧换新计划带来的正净利润率及强劲的经营杠杆，净利润预测上调27.5%，利润预测为98.3亿元，高于此前的77亿元。
花旗认为，京东管理层可能对2025年第一季度及全年前景保持谨慎乐观态度，为可能出现的宏观不确定性留出缓冲空间。该行将京东目标价定于51美元，给予“买入”评级。
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