近日，网友分享在海底捞某门店就餐后免费领取了一只“黄金小马”挂件的视频，引发全网关注。视频中，精致的黄金小马挂件搭配红色皮绳，寓意“马上有钱”，契合新年氛围，不少网友表示羡慕，纷纷询问活动详情。随着话题热度不断攀升，“海底捞送黄金小马挂件”登上热搜榜，相关话题单日播放量超1.5亿次。1月10日，海底捞官方针对此次活动作出回应，澄清了挂件的材质和获取方式等相关问题。
据分享视频的网友王女士介绍，她于1月9日在海底捞北京某门店就餐，提前订餐时在备注栏填写了“马上有钱”，就餐结束后，服务员果然赠送了她一只黄金小马挂件。“挂件看起来很精致，还有专门的包装盒和检测证书，一开始以为是纯金的，特别开心。”王女士说，她将挂件拍照发布到社交平台后，很快就收到了很多网友的评论和私信，询问活动如何参与。
针对此次活动，海底捞门店工作人员和官方先后作出回应。海底捞北京某门店工作人员表示：“门店确有赠送黄金小马挂件的活动，该挂件为金箔装饰品，黄金含量极少。”工作人员介绍，挂件的含金量已获专业检测机构认证，并附有证书，但实际黄金价值仅约2元，不具备投资价值，主要用于增添节日氛围。获取方式上，顾客需提前订餐并备注“马上有钱”方可参与，数量有限，先到先得;部分门店也支持捞币兑换，顾客可直接以600捞币兑换，若订餐备注则可用396捞币兑换。
海底捞官方进一步补充回应：“此次送黄金小马挂件的活动仅限于北京、上海和内蒙古的部分门店。”官方介绍，北京地区原定活动1月16日截止，部分门店因反响热烈已延长至1月31日;上海与内蒙古地区的活动则持续至1月20日，具体以门店实时库存为准。官方还表示，活动旨在回馈消费者的支持，为消费者增添新年乐趣，后续还将推出更多贴合节日氛围的活动。
事件曝光后，网友和消费者展开热烈讨论。有消费者反馈，尽管黄金含量极低，但“马上有钱”的美好寓意、红色皮绳设计以及附带可拆卸硅胶小马等细节，仍有效提升了用餐体验，契合新年氛围。网友纷纷留言：“虽然不是纯金的，但寓意很好，海底捞太会了。”“已经备注订餐了，就等领取黄金小马挂件了。”也有网友表示：“2元的黄金价值，主要卖的是寓意和设计，开心就好。”但也有部分网友认为：“海底捞这是在玩文字游戏，容易让消费者产生误解，应该在宣传时明确说明挂件的材质和价值。”
截至发稿，海底捞相关门店的黄金小马挂件活动仍在持续进行中，部分热门门店的挂件库存紧张。对于活动的后续开展情况，本报将持续关注。
文章来源于网络。发布者：火星财经，转载请注明出处：https://www.sengcheng.com/article/122350.html
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