小区因千万欠费3年未供暖 多方回应,郑州清华大溪地600户,地暖要过质保

深秋的风裹着寒意掠过郑州,北方多地陆续启动供暖的消息,让荥阳清华大溪地 12 号院的 600 多户居民心里更不是滋味。自交房那天起,温暖就成了他们三年来的奢望 —— 在这个开发了十多个小区的清华大溪地项目里,12 号院是唯一一个至今没通暖气的小区。​

小区因千万欠费3年未供暖 多方回应,郑州清华大溪地600户,地暖要过质保

“天一天比一天冷,心里又急又凉。”10 月 27 日,一位居民攥着冰凉的暖气片叹气,“当初卖房时说这是大溪地最好的小区,现在倒成了配套最差的。” 家里有老人和两个上学孩子的业主更愁,“冬天孩子写作业手冻得握不住笔,早上从被窝里爬出来都要鼓足勇气。最怕孩子生病,一发烧咳嗽就得折腾一周,全家跟着揪心。”​

过去两个冬天,居民们只能靠空调取暖,每月电费近千元。更让他们心疼的是交房时特意装的地暖,“眼看就要过三年质保期了,连一次暖气都没通上过,以后要是漏水,维修全得自己掏钱。”​

其实小区里的供暖设施早就建好了。在居民带领下,记者走到负一楼的热力交换站门前,一位居民指着崭新的设备回忆:“今年夏天施工时,我每两天就来瞅一眼进度。工人完工时跟我说,只要小区管网接上外面的市政大管网,今年冬天肯定能用上暖气。”​

看着建好的换热站,居民们犯了愁:问题到底出在哪?小区物业中心的王经理给出了答案:“小区内部的供热管道、换热站都没问题,没法供暖就是因为管网没和市政主管网对接。现在开发商正和热力公司对接这事。” 他还透露,小区总共 1600 多户,之前统计今年冬天有供暖需求的业主约 590 户,计划供暖率大概 33%。​

既然内网没问题,为何市政管网对接迟迟没动静?记者联系上负责该区域供热的荥阳坛山热力公司,工作人员直言 “问题出在开发商身上”:“12 号院围墙内还有一段分支管网没施工,而且接口费还差 1175 万。这两项没解决,整个供热系统根本通不了。”​

10 月 28 日,记者又联系了小区所属的宁山社区,工作人员解释道:“12 号院是大溪地最晚交房的小区,入住率还没达到热力公司要求的 50%。加上这几年开发商经济状况不太好,那笔上千万的费用一直没给热力公司缴。不过现在开发商已经在积极跟政府、热力公司对接了,上周还一起商量方案,想早点给居民供上暖。”​

为了了解协商进度,记者拨通了河南中绘置业有限公司的办公电话,可电话响了半天也没人接。​

居民们不知道还要等多久,他们翻出了相关政策 ——2020 年 12 月,国务院办公厅下发《关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展的意见》,明确 2021 年 3 月 1 日起,取消北方采暖地区集中供热企业向用户收取的 “接口费”“集中管网建设费” 等费用。2021 年,河南省发改委也发了通知,全面取消供暖环节的不合理收费,其中就包括 “供暖配套费”,现在郑州热力早就不收取相关接口费了。​

“政策都明明白白取消了接口费,怎么还卡着 1175 万不放?” 居民们看着窗外渐浓的寒意,只盼着开发商、热力公司、政府能尽快谈出结果,这个冬天不用再裹着厚棉衣、盯着空调电表过日子。

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