【医院打造亚朵病房被亚朵酒店起诉】近日，辽宁盘锦一眼科医院因打造 “亚朵病房” 被亚朵酒店集团起诉的消息，在社交平台掀起热议。有网友发帖曝光这起商标侵权纠纷后，深圳市中级人民法院的民事判决给出明确结论：医院构成侵权，需承担法律责任。这场看似偶然的诉讼，实则藏着医疗服务升级与知识产权保护的深层碰撞。
10 月 24 日，上游新闻记者从该医院微信公众号的《公开说明》中找到更多细节：院方承认在宣传中未经授权使用 “亚朵” 商标，已第一时间下架所有侵权内容，并接受判决履行赔偿义务。更令人唏嘘的是，医院打造这类病房的初衷，竟是团队成员出差体验过亚朵酒店后，想为患者复刻 “熟悉的安心感”—— 他们特意寻找同款床品、卫浴用品，却在商标使用上踩了法律红线。当记者致电医院时，工作人员只愿 “悄悄处理”，反复强调 “不希望继续发酵”，言语间满是被动。而亚朵集团客服虽记录情况，截至发稿仍未给出进一步回应。
这场纠纷的核心，藏在亚朵品牌的市场分量里。作为成立于 2013 年的连锁酒店品牌，亚朵如今已在全国开出 1533 家门店，拥有 175199 间客房，注册会员突破 8900 万，连续 6 年稳居国内中高端酒店市场占有率第一。其日均房价达 437 元，远超首旅、锦江等同行，靠的正是 “人文体验” 的品牌溢价 —— 从 24 小时开放的 “竹居” 书吧，到属地化摄影作品陈列，再到可扫码购买的床品香薰，亚朵早已跳出单纯住宿范畴，成为覆盖 8300 万新中产的生活方式符号。2024 年，其零售业务 GMV 达 26 亿元，占总营收 30%，仅 “深睡记忆枕 PRO” 就卖了 380 万只，这样的品牌价值自然容不得侵权损耗。
医院的侵权行为，本质是对患者体验升级需求的错位回应。数据显示，2024 年居民医疗保健支出占消费比重已升至 9.6%，人均突破 2850 元，患者对就医环境的期待早已不止于 “能治病”。北京清华长庚医院的实践印证了这一点：通过线上建档为 5.4 万患者平均节约 2.1 分钟，出院结算压缩至 3 分钟，这些细节优化收获了广泛认可。辽宁这家眼科医院想复刻亚朵的 “安心感” 本无错，但错在试图走 “捷径”—— 跳过授权直接使用商标，既违背了《商标法》第 57 条 “未经许可使用相同或近似商标” 的禁止性规定，也忽视了知识产权的核心价值。要知道，此前 “和睦家” 起诉 “和睦佳” 医院侵权，仅赔偿就达 300 万元，知识产权的法律边界从未模糊。
网友的热议更折射出市场的矛盾心态。有人直言 “学亚朵没必要”，认为医院应专注医疗本质;也有人期待 “类似品质的病房”，道出对人性化就医环境的渴求。这种分歧恰恰说明，医疗服务升级找对方向才能双赢。亚朵自身的发展困境也值得深思：其快速扩张至 1727 家门店后，部分加盟店出现 “快捷酒店化” 问题，零售爆品也面临电商平替分流。这意味着，即便是成熟品牌，脱离品质根基的规模扩张也难以为继，更遑论医院这种特殊机构的简单模仿。
事实上，医疗服务的 “品质升级” 从不需要依附他人品牌。清华长庚医院通过智能预约将检查时段精确到 30 分钟，亚朵靠 7 次产品迭代筑牢品牌壁垒，这些案例都指向同一个答案：核心竞争力永远源于自身的深耕细作。辽宁这家眼科医院若能将寻找 “亚朵同款床品” 的心思，用在优化诊疗流程、提升医护服务上，或许能真正赢得患者认可，而非陷入侵权纠纷。
这场诉讼终会落幕，但它留下的警示不会消散。对于医疗机构而言，尊重知识产权是底线，而真正的服务升级，应是像亚朵初创时那样深耕细节，像清华长庚那样直击患者痛点;对于品牌方来说，维权是保护自身价值，但若能探索与医疗场景的合规合作，或许能开辟新的价值空间。毕竟，无论是酒店还是医院，“让人感到安心” 的初心才是最该被守护的品牌内核。
文章来源于网络。发布者：火星财经，转载请注明出处：https://www.sengcheng.com/article/105159.html
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