金价大跌有人刚买镯子想退货，网友哭诉刚买就砸手里，金店回应扎心了

10 月 23 日的清晨，不少人的手机推送里都跳出了黄金降价的消息，国内金饰市场紧随国际金价的脚步开启下调模式。周生生足金饰品报价定格在 1211 元 / 克，较前一日的 1238 元 / 克直接跌落 27 元 / 克;老庙黄金足金饰品报价 1213 元 / 克，较昨日的 1229 元 / 克也下滑了 16 元 / 克。这串冰冷的数字背后，是无数消费者复杂的心情，社交平台上很快被懊悔的声音淹没。“高峰前两天 990 元 / 克买的金镯子，结果今天起床一看跌到 918 元 / 克，这才几天就亏了小两千!” 一位网友的吐槽引发了大量共鸣，另一位消费者更显无奈：“977 元 / 克买的 30 克金镯子，算下来一晚上就蒸发了 1830 元，找金店说不能退货退款，真是欲哭无泪。”

这场突如其来的暴跌并非毫无征兆，而是多重市场因素共振的结果。就在 10 月 21 日晚间，国际金价已经上演过 “高台跳水” 的戏码，现货黄金在短短七小时内暴跌逾 240 美元，一度跌破 4100 美元 / 盎司，创下自 2013 年 4 月以来的最大单日跌幅。到了 23 日，这种下行趋势仍在延续，伦敦金现当日跌幅达 0.22%，沪金主连合约也下跌 1.56%。分析人士指出，此次金价回调的核心推手是投资者的获利了结 —— 今年以来黄金价格涨幅已高达 66%，自 2022 年底累计上涨更是接近 170%，持续的牛市积累了大量投机头寸，回调本就在情理之中。与此同时，美国公布的强劲经济数据进一步加剧了抛售压力，9 月核心 PCE 物价指数同比上涨 2.7% 超预期，上周初请失业金人数降至 5 月以来最低的 21.6 万，这些数据削弱了美联储降息预期，推高美债收益率，而黄金作为无利息资产，自然受到压制。更值得注意的是，中东局势出现缓和迹象，美国国务卿布林肯透露黎巴嫩停火取得 “良好进展”，这让黄金的避险吸引力暂时减弱，进一步加速了价格下行。

消费者的遭遇并非个例，而是今年黄金市场 “冰火两重天” 格局的缩影。一边是投资市场的狂热，从 2024 年初到 11 月末，伦敦金价格从每盎司 2000 美元附近飙升至 2789.92 美元的历史高点，年度涨幅超 28%，国内上海金也上涨 28%，多次打破历史纪录;另一边却是实物消费的遇冷，中国黄金协会数据显示，今年上半年全国黄金消费量 505.205 吨，同比下降 3.54%，其中黄金首饰消费量同比大跌 26%。而到了前三季度，黄金首饰消费的下滑幅度进一步扩大至 27.53%，仅成交 400.038 吨。这种反差背后，是高位金价对消费能力的显著抑制 —— 周生生、老庙黄金等品牌的足金首饰价格从 2024 年初的 620 元 / 克左右，一路涨至年底的 800 元 / 克上方，年初还能买 10 克的预算，到年底只能买到 7 克多，不少刚需消费者被迫推迟了购买计划。

金价的剧烈波动，让不同群体做出了截然不同的选择。在黄金回收柜台，此前因金价飙升而排起的长队明显缩短，深圳某黄金回收企业首席分析师透露，金价跌破千元后，到店顾客比之前减少了三分之一以上。但投资金条柜台却呈现出另一番景象，北京菜百商场里，66 岁的吴大爷以 948 元 / 克的价格购入 100 克金条，他的理由很实在：“金价好不容易降了，国际形势又不明朗，黄金还是靠谱的避险品。” 年轻投资者则更青睐黄金 ETF，北京白领樊胜在 21 日金价下跌后果断加仓，她今年的持有收益率已近 14%，远超其他投资产品。相比之下，黄金首饰市场则显得冷清许多，深圳水贝黄金市场的商家坦言，虽然价格下调，但顾客多以观望为主，“越降越想等，都在猜会不会跌得更多”。更具戏剧性的是，部分品牌还在逆势操作，有金店工作人员透露，一口价产品将在 11 月 4 日全面上调价格，新价签已经到店，试图用 “涨价预期” 刺激消费。

对于那些高价买入金饰的消费者来说，“退货难” 成了最现实的困扰。记者走访多家品牌金店发现，目前行业内几乎没有 “无理由退货” 的惯例，除非饰品存在质量问题，否则概不退款。周生生某门店导购解释：“黄金价格实时变动，我们是按购买时的市价结算，现在降价属于市场行为，店里没办法承担这个损失。” 这种回应让不少消费者难以接受，有网友算了一笔账：按照 990 元 / 克买入 30 克金镯计算，如今跌至 918 元 / 克，亏损额达到 2160 元，相当于普通白领三天的工资。但律师表示，消费者与金店形成的是买卖合同关系，在没有质量问题的前提下，仅因价格下跌要求退货缺乏法律依据，只能自行承担市场风险。

展望未来，黄金市场的走向依旧充满不确定性。多家国际机构对长期走势持乐观态度，汇丰银行预测黄金价格有望在 2026 年达到 5000 美元 / 盎司，贺利氏则认为 2025 年金价将维持在 2450 至 2950 美元 / 盎司之间，中信建投更是指出当前仍处于黄金第三次大牛市的初期。但短期来看，风险不容忽视，华安基金提醒，本轮黄金交易的波动率已达到历史较高水平，数值超过 20.与 2024 年 4 月等阶段性高点相当。东方金诚研究发展部副总监瞿瑞建议普通投资者，既要警惕高位波动风险，避免盲目跟风追涨，也要看到支撑金价长期上行的核心因素未变，可采取逢低布局的策略，结合自身风险承受能力合理配置资产。

从年初的 “买金热” 到年中的 “消费冷”，再到如今的 “暴跌悔”，黄金市场的每一次波动都牵动着无数人的神经。对于消费者而言，金饰本质上是消费品，而非纯粹的投资品，若抱着保值增值的目的盲目追高，难免会遭遇价格回调的阵痛。正如一位从业四十多年的黄金商家所说：“黄金从来不是稳赚不赔的买卖，长期持有或许能抵御通胀，但想靠短期投机赚钱，就得做好承担风险的准备。” 毕竟，无论是 1211 元 / 克的现价，还是 990 元 / 克的高点，黄金的价值从来都不只体现在价格数字上，更在于它承载的情感与文化意义，而这部分价值，从来不会随着市场波动而缩水。