2025年10月10日,中国农业银行正式公布最新转账手续费收费标准,引发市场广泛关注。作为国有大型商业银行,农行此次调整覆盖手机银行、网上银行、ATM及柜台等全渠道,其中手机银行转账全免费的政策尤为亮眼,而不同渠道间的收费差异最高可达25倍,让不少用户感叹“选对渠道能省一顿饭钱”。

此次调整后,农行个人转账手续费呈现“线上线下冰火两重天”的格局。手机银行成为最大赢家,无论是同行还是跨行转账,无论金额大小,均享受零手续费优惠,实时到账速度与柜台无异。这意味着,用户通过农行掌上银行转10万元,相比传统柜台可直接节省50元手续费。网上银行则实行阶梯收费,5000元(含)以下转账免费,超过5000元的部分按0.015%收取,单笔最高25元。以转10万元为例,网银手续费仅15元,仅为柜台收费的30%。
然而,传统渠道的费用依然坚挺。ATM机转账执行与柜台类似的阶梯标准:2000元(含)以下每笔2元,2000元至5000元(含)5元,5000元至1万元(含)10元,1万元至5万元(含)15元,5万元以上按0.03%收取,最高50元。柜台服务则完全执行政府指导价,与ATM收费标准一致,但支持更高转账额度。值得注意的是,同行与跨行转账在非线上渠道收费相同,这与部分股份制银行“同行免费、跨行收费”的政策形成差异。
横向对比其他大行,农行的线上优势尤为突出。工商银行网银5000元以上按笔收费,1万至5万元每笔7.5元,而农行同档位仅6元;建设银行手机银行虽也免费,但网银5000元以上收费标准为0.02%,高于农行的0.015%。一位长期使用工行的用户算了笔账:“每月转2笔5万元,用农行手机银行一年能省180元,够给孩子买两箱牛奶了。”
针对企业客户,农行推出差异化优惠政策。小微企业通过企业网银或掌银办理单笔10万元(含)以下的转账业务,可享手续费9折优惠,10万元以上仍按0.015%收取,最高25元。而白金卡及以上贵宾客户则享受全渠道手续费豁免,包括柜台大额转账在内的所有业务均零收费,这一政策将吸引更多高净值客户转投农行。
市场反应迅速分化。年轻用户纷纷转向手机银行,某社交平台上“农行转账免费”的话题阅读量半天突破500万,有网友晒出转账截图:“转8.8万元,手续费0元,到账只用了8秒!”但中老年群体仍面临适应难题,北京某网点柜员透露:“今天有位阿姨坚持柜台转5万元,说‘手机转不放心’,最后付了15元手续费,其实我们现场帮她开通了掌银,下次就能省了。”
行业专家指出,农行此次调整是银行业数字化转型的缩影。数据显示,2024年国有大行手机银行交易占比已达78%,线上渠道运营成本仅为线下的1/5.“免费策略看似让利,实则通过规模效应降低边际成本,”中央财经大学金融学院教授郭田勇分析,“未来可能会有更多银行跟进,但物理网点仍将为特定群体保留必要服务。”
值得注意的是,优惠政策存在一定限制。小微企业优惠需通过“小微快贷”专属通道办理,贵宾客户需满足月均AUM(管理资产)50万元以上。此外,所有渠道单日转账限额仍执行监管规定:手机银行默认50万元,网银可上调至500万元,柜台无上限但需提前预约。
随着银行业竞争加剧,手续费减免已成为获客重要手段。农行此次亮出“手机全免+网银低价”的组合拳,既巩固了线上优势,又通过差异化定价保留了高净值客户收益。对于普通用户而言,牢记“小额用手机、大额选网银、紧急去柜台”的口诀,就能在便捷与成本间找到最佳平衡点。在这个数字金融加速渗透的时代,选择对的渠道,或许比选择银行本身更重要。
文章来源于网络。发布者:火星财经,转载请注明出处:https://www.sengcheng.com/article/102843.html
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