“刚在外地 ATM 取了 2000 块,短信提示扣了 10 块手续费,这钱到底怎么算的?” 国庆假期结束后,不少市民在社交平台吐槽异地取款的费用疑惑。记者走访招商银行网点并核实最新政策发现,这家股份制银行的异地取款手续费并非 “一刀切”,而是根据卡种、取款渠道、金额等维度细分了 12 项具体标准,普通用户每月可享 2 笔免费额度,高端客户则能实现零成本取款。

根据招商银行 2025 年 6 月更新的收费标准,个人借记卡异地取款的费用差异首先体现在 “本行” 与 “跨行” 的区别上。在异地本行 ATM 取款时,普通一卡通用户需按取款金额的 0.5% 缴费,最低 5 元封顶,以取 1 万元为例,需支付 50 元手续费;而金卡、金葵花卡及私人银行客户可享受长期免费政策,这一特权覆盖全国 37 家分行的 1.2 万台 ATM 机。若是异地跨行取款,规则更为灵活:普通卡每月前 2 笔交易免费,从第 3 笔起每笔收取 2 元固定费用 + 取款金额 0.5% 的比例费用,两者叠加后最低 5 元 / 笔;金卡用户的免费额度提升至每月 5 笔,金葵花客户则完全免除跨行手续费。
信用卡异地取款的收费标准则明显高于借记卡,且不享受免息待遇。境内异地跨行取款时,无论卡种等级,均按取款金额的 1% 收取手续费,最低 10 元 / 笔,同时自取款日起按日利率 0.05% 计算利息。以取 5000 元为例,用户除需支付 50 元手续费外,每天还会产生 2.5 元利息成本。海外取款的费用更高,借记卡每笔收取取款金额 1%(最低 10 元),信用卡则达到 3%(最低 30 元或等值外币),部分国家的 ATM 运营商还会额外加收 1-3 美元的终端费用。
相较于个人客户,企业用户的异地取款优惠力度更为显著。响应央行 “减费让利” 政策,招行自 2023 年 7 月起已对企业一卡通境内 ATM 跨行取款实行全免,且无交易次数限制。在对公转账领域,柜台及网上企业银行单笔 10 万元(含)以内的本行异地转账完全免费,跨行转账则可享 9 折优惠,这一政策覆盖了全国近 80 万家小微企业及个体工商户,每年可为企业节省近 2 亿元财务成本。
将招行政策与行业同类机构对比可见其竞争力。以异地跨行取款 1 万元(分 2 笔)为例,工商银行需收取 100 元(0.5% 比例费)+8 元(跨行费),农业银行需 50 元 + 8 元,而招行普通卡仅需支付 10 元(0.5% 比例费),金葵花客户则分文不取。不过地方性银行优势更明显,部分城商行实行 “零手续费” 政策,但网点覆盖密度远不及招行的 1500 余家物理网点。
业内人士提醒,用户可通过三种方式节省异地取款成本:一是优先使用手机银行转账至当地银行卡后取现,招行手机银行境内转账全免费;二是升级账户等级,月均资产达 50 万元即可申领金葵花卡,解锁全渠道免费特权;三是关注银行活动,招行每年会不定期推出 “跨境取款手续费返还”“月末跨行免单” 等优惠,去年曾有 32 万用户通过活动减免费用超 400 万元。
需要注意的是,银行手续费政策可能动态调整。记者从招行客服处确认,2025 年下半年暂无收费标准变更计划,但建议用户通过 95555 热线、手机银行 “收费标准” 板块或网点智能终端查询实时信息。“异地取款费用看似单笔不高,但高频用户一年可能多支出数百元,提前了解规则能有效避免不必要的开销。” 招商银行零售业务负责人表示。
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