Win11更新爆发大规模SSD故障:SanDisk、铠侠等多个品牌受影响 传输文件不要超过50GB

8月21日消息,Windows 11又翻车了。

微软8月推送Windows 11更新KB5063878,本来是用于解决游戏性能下降的问题,却意外引发大规模SSD故障。

部分Windows 11用户在安装后发现,当电脑进行大容量文件传输时,SSD可能会突然消失,甚至重新开机后也无法恢复,进而造成资料损失。目前,SSD厂商正与微软寻求解决方案。

据相关社交平台及科技媒体指出,此事由日本玩家率先发现,在更新游戏《Cyberpunk 2077》时,SSD突然无法被系统识别。

后续进一步测试显示,该问题影响的不止一个品牌,甚至在21款测试硬盘中,有12款出现故障。据悉,受影响的产品包括Corsair(海盗船)、Kioxia(铠侠)、SanDisk(闪迪)、ADATA威刚等品牌,部分型号采群联主控芯片。

技术专家指出,导致该问题的主要原因,可能是操作系统的更新判断机制,跟SSD的读写状态有一些沟通不良,导致错误出现。

除了消费者遇到麻烦,部分企业在内部更新时,也出现安装失败错误,虽然微软已修正,但对SSD的影响仍未正式公告。

针对此事,群联已发表声明,称该公司旗下部分产品可能受波及,并表示正与合作品牌调查,寻找解决办法。

专家建议,一是避免传输大容量文件,若已安装最新更新,暂时不要进行超过50GB大型数据传输。

二是推迟安装更新,尚未安装的用户,可先观望,等待微软或厂商提供修正。

三是留意厂商公告,特别是使用群联芯片的SSD。

四是做好数据备份,建议立即备份重要文件至云端或外接硬盘。

Win11更新爆发大规模SSD故障:SanDisk、铠侠等多个品牌受影响  传输文件不要超过50GB

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