做强智能小家电的大市场

在炎热的夏日,形态各异、功能多样的小家电取得了很好的销售成绩。据媒体报道,生活电器、厨房小家电销售额占比较高,腿部按摩器、蒸汽清洁机等小家电销售额同比增长较快。当前,在政策引导与市场需求的双重驱动下,智能小家电行业作为与居民生活息息相关的民生行业,呈现出从规模扩张到质效提升的发展态势。

近年来,我国智能小家电产业发展成绩喜人,主要表现在三方面:

一是销售额稳步增长,智能化水平不断提升。根据京东消费及产业研究院数据,仅今年6月5日至7月24日,电煮锅、茶饮机、擦窗机器人等智能小家电的销售额一个多月内就实现了倍速增长。智能小家电也从被动响应向主动服务转变,其交互方式愈加人性化,功能实现愈加精准化,场景协同愈加系统化,自主决策愈加前瞻化。

二是创新能力提升明显,全球竞争力增强。例如,浙江慈溪是全国知名的家电生产基地,享有“中国小家电之都”的美誉,该地小家电产业通过企业自主创新、政府政策扶持,与科研院所和高校开展产学研合作等方式,不断驱动产品升级,提升产业优势,增强全球竞争力,使慈溪成为全球60%小家电的制造源头。

三是国际市场开拓持续深化,全球价值链地位提升。国内市场竞争日趋白热化,不少智能小家电企业将开拓国际市场作为企业增长“第二曲线”。例如,广东顺德作为“家电之都”,是佛山外贸的“压舱石”,今年前2个月顺德对美国、欧盟和中东地区进出口分别为65亿元、59.3亿元和40.5亿元,分别增长4.1%、9.1%和5%。东南亚、非洲、拉美等新兴市场也在持续开拓中,顺德家电全球影响力不断增大。

尽管成绩显著,但智能小家电产业发展依然面临一些问题。比如,产品核心芯片进口依赖度高,算法差距导致产品在精度控制、智能化水平和能耗表现上与国际标杆产品存在较大差距。又如,存量市场下的同质化竞争导致企业利润下降、市场秩序破坏、消费者信任透支,严重挤压了企业创新空间。同时,关税壁垒和非关税壁垒层层加码、本地化研发不足、标准制定权缺失等问题的存在,使国产智能小家电国际化经营处在大而不强的状态。此外,对消费者的健康、清洁、售后等需求回应度较低,导致用户体验欠佳。对此,要从产业、企业和消费者等层面多管齐下,破解发展难题。

构建产业协同生态,夯实发展根基。通过打造国家级产业集群,配套研发奖励和发布优惠政策,强化产业链上下游垂直整合,形成链主企业引领、配套企业协同的共生格局,优化资源配置。完善公共服务支撑网络,通过搭建公共技术服务平台,提供低成本检测认证服务,为中小企业提供小额优惠贷款服务等,系统性降低智能小家电行业生产成本。健全智能小家电产业标准制定与监管体系,通过针对细分品类出台差异化标准,实施分级分类差异化监管模式,建立质量分级认证制度,引导产业向质量竞争转型。

聚焦企业创新转型,提升核心竞争力。技术创新是企业的生命,要解决技术“卡脖子”问题,提升企业研发投入比例,增加研发人员配备,以实现核心部件技术突破,降低对外国技术和产品的依赖程度,提升产品品质。推动企业进行数字化和绿色化转型,不断强化企业创新能力,提升产品附加值,响应消费者需求,获取政策发展红利,降低环境负荷,实现效率与可持续性的双重提升。针对细分人群的不同需求,找准企业自身优势和独特定位,通过创新实施差异化品牌战略,实现由价格竞争向价值竞争转型,避免同质化竞争。

提升消费者认知,激活市场需求。通过培育绿色消费理念和设立智能小家电体验中心等途径,创新消费引导方式,增加消费者对智能小家电产品的认知度和接受度。构建透明化智能小家电信息披露体系,强化数据安全与隐私保护,完善售后维权机制,保障消费者合法权益,增强消费信心。精准把握细分消费需求,并在产品开发时主动对接,同时将价值理念融入品牌形象塑造,提升品牌用户黏性。通过企业让利、政府补贴和优化服务等方式充分释放下沉市场消费潜力,拓宽企业市场空间,促进产品更新迭代。

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