近日，有网友发布视频称，在网上联系潘宏园区的宠物托运服务运送宠物回家时，因运输过程中的问题导致宠物死亡。刘女士表示，她选择的是空调车进行运输，但对方却使用了生鲜货车，并且没有对宠物进行隔离。此外，运输路线也未按预定路线执行，最终宠物因环境恶劣导致免疫力下降，感染细小病毒而去世。目前，刘女士联系对方未得到回应。
潘宏园区用生鲜车托运宠物致死 服务问题频出引发争议
据了解，多位网友反映潘宏园区的宠物托运服务存在监控不全、照顾不周等问题。一些宠物在回家后表现出嗜睡症状，甚至有用户被托运公司拉黑。此次事件引发了广泛关注，潘宏园区的道歉声明已获得近70万点赞。
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