爱康国宾深陷 “漏检门”:十年体检信任,一朝崩塌为哪般?

连续10年体检却未提示患癌风险,民营体检巨头爱康国宾被推至舆论风口浪尖。近日,北京执业律师张晓玲在社交媒体发文称,自己从2013年至2023年连续10年在爱康国宾进行体检,双肾体检结果一直是“未见明显异常”,癌胚抗原定量检测结果也一直在正常范围内,从未被检查出患癌风险。然而,2024年在另一家医院检查时,张晓玲却被确诊为“透明细胞型肾细胞癌”,2025年2月又被确诊为“肾癌骨转移”,已到晚期。多位专家级医生表示,肾癌和骨转移并非一朝一夕形成,若能早发现早治疗,病情不会如此严重。

因此,张晓玲认为爱康国宾体检涉嫌“误检、漏检”,质疑其体检是“假体检”,并向爱康国宾发出律师函,要求提供体检时的血液检测标本及数据、相关技术合法性的证明以及检验人员的资质证明。她还向国家卫健委、北京市政府等部门进行了投诉和举报。

对此,爱康国宾在7月17日公开回应称,根据人民卫生出版社出版的2022版《肾细胞癌诊疗指南》,目前尚无公认的用于肾细胞癌早期辅助诊断的血清肿瘤标志物,癌胚抗原CEA的检测结果与肾细胞癌没有被认可的关联性。爱康集团还表示,将请第三方权威机构及专家论证分析未检测到的原因,若爱康有责,一定会承担责任,绝不逃避。

此次风波在社交平台引发广泛讨论,不少网友反映爱康国宾体检出现误检、漏检已是常态。截至当前,在黑猫投诉平台上,爱康国宾累计有上千条投诉,内容包括体检服务费用与项目不一致、体检过程敷衍了事、体检数据出现非本人报告数据、诱导消费等。Wind统计数据显示,2023-2025年间,爱康国宾累计收到卫健委行政处罚9次,其中6次涉及操作规范问题。2022-2025年间,公开可查的7起医疗纠纷中有5起涉及违反操作规范,如HPV误诊和超声漏检等。

早在2018年,爱康国宾创始人张黎刚曾在公开场合曝出体检行业乱象:“行业里也有真体检、假体检。有些同行抽了血都不做,直接倒掉,直接给结果。为什么混得过去呢?真正得癌症的比例只有千分之三。”张黎刚于2004年创立爱康网,2007年爱康网并购上海国宾体检,成立爱康国宾,其健康管理业务从线上延伸至线下。2014年,爱康国宾在美国纳斯达克上市,成为“国内民营体检第一股”。然而,随着上市后净利润逐年下滑,股价低迷,2019年1月,爱康国宾完成私有化退市。

退市后,爱康国宾不再公布具体财务数据,但张黎刚在2024年曾公开表示,希望三年内跨过100亿人民币收入门槛,并将口腔业务作为线下第二大业务。截至2025年5月,爱康集团在全国54大城市设有170家体检、齿科与医疗中心。相比之下,截至2025年一季度末,美年大健康正营业的体检中心为596家,是爱康国宾的三倍左右。

编辑有话说

爱康国宾的体检风波,不仅是对一家企业的质疑,更是对整个体检行业信任的挑战。张晓玲的案例引发了公众对体检机构专业性和可靠性的担忧。爱康国宾的回应虽表明了态度,但能否真正解决问题,还需时间检验。体检行业乱象丛生,如何规范操作、提升服务质量,是所有体检机构亟待解决的问题。爱康国宾的未来,不仅取决于其能否重拾公众信任,更在于其能否在激烈的市场竞争中找到新的增长点。我们将持续关注爱康国宾的后续发展,以及整个体检行业的改革与进步。

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