中消协发布“五一”消费提示:宴请聚餐别让盛宴变“剩宴”

五一小长假将至,4月28日,中国消费者协会提醒广大消费者:践行光盘行动,抵制餐饮浪费,共同营造文明健康、绿色环保的餐饮消费新风尚。

餐饮消费应遵循吃多少点多少的原则。消费者在点餐前可主动询问菜品分量,选择小份菜半份菜等科学配餐方式。家庭聚餐建议根据就餐人数合理搭配菜品,用餐完毕后应主动打包剩菜,避免盲目追求大盘菜面子菜。餐饮经营者要主动履行提示义务,在菜单标注菜品分量、推荐用餐人数等信息,为消费者提供科学点餐指导。

记者通过外卖平台发现,许多商家都上线了小份菜和单人套餐。以青年星厨烤鸭为例,其外卖商铺设有星厨小份专区,售卖三杯鸡、酸辣土豆丝、砂锅肉炒扁豆等菜品,且每样菜品后均标注小份字样,单人套餐中也提供了多种菜品供消费者选择。眉州东坡、西贝、绿茶餐厅等品牌均在外卖菜单上推出了小份菜和一人套餐。

许多消费者选择在五一假期举办婚宴。中消协提示,婚宴消费要摒弃讲排场,比阔气的陈旧观念。消费者预订宴席时应根据实际需要确定桌数,避免为追求好意头虚增备桌。对婚宴、商务宴请等大规模聚餐活动,建议提前与酒店协商剩菜处置方案,避免餐饮浪费。

餐饮企业要严格执行《中华人民共和国反食品浪费法》规定,不得设置最低消费标准,不得诱导、误导消费者超量点餐。鼓励采用分餐制、按位上菜等新型服务方式,从源头减少浪费。

网络订餐要避免满减凑单式浪费。消费者应根据实际需求选择外卖套餐,注意查看餐品分量说明。鼓励餐饮平台优化促销规则,设置适量点餐提醒功能,对多次点餐剩余率高的用户进行温馨提示。配送环节推广使用可降解环保餐盒,减少一次性餐具浪费。

记者看到,饿了么平台点餐页面、提交订单和订单详情页均已设置温馨提示,及时提醒适量点餐;部分商户还会明确餐品分量和克数,以便消费者自由选择。此外,饿了么还推出减碳激励项目e点碳项目,激励用户选择无需餐具小份餐,相应碳账户积分在活动中可获得奖励,培养用户低碳消费习惯。

消费者如在就餐过程中发现诱导过量点餐、设置最低消费等违法行为,可保留相关证据,通过12315热线或全国消协智慧315平台进行投诉举报。餐饮企业要主动公示反浪费制度,在显著位置张贴投诉电话,自觉接受社会监督。

记者 孔瑶瑶 张天元

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