“多玩一城”,爆改旅游

秀珠最近想约朋友去泉州旅行,对于她这个生活在西北部城市的女孩来说,“看海”是人生必做清单上的一个待办事项。

看着“兰州-泉州”直飞1300多元的单程机票,刚工作两年、手头不宽裕的她有些犯难,在不断刷新的过程中,她发现一张“兰州-天津-泉州”的中转机票,价格只要直飞的三分之一(448元),还能在天津多玩一天,她和朋友立马选择下单。

在旅途中,秀珠将这份“机票省钱攻略”发到了社交平台上,没想到在评论区炸出一堆课代表:银川转机吃滩羊、郑州中转喝胡辣汤、沈阳经停泡大澡堂……新发掘出的这类玩法,不仅让更多收入普通的人加入到旅游大军中来,还带火了一大批中转城市。在社交平台上,针对这些非著名旅游城市的“一日游特种兵攻略”帖子多了起来,点赞评论常常过千。

更广阔的人群、更多元的目的地、更实惠的价格——大众旅游,火了。

以往说起旅游,很多人的第一印象是“贵”和“挤”,不管是高价机票还是高端酒店,都让旅游成了精英商旅和城市白领的“专属奢侈品”。

但现在,有了这类比高铁还便宜的中转机票,很多没坐过飞机的人群——大学生、小镇宝妈、银发族等,也开始尝试飞到另一个城市散心,中途还能多玩一站。再加上酒旅集团这两年在下沉市场布局开店,旅行正在变得越来越普惠。

不过,旅游大众化了,游客们需要的服务却更加精细了。对于从业者来说,“变中寻机”的新阶段已经到来,提前把握趋势、优化服务的企业,已经淘到真金。

多玩一个城市,花的钱还少了

博主“自罚一杯奶茶”最近辞职了,存款不多的她准备开启“全国巡旅”,为了节省开支,她预订了“福州-西安-张掖”的中转机票,一次旅程就能体验两座北方城市。

没想到结果超出预期。航空公司在中转城市提供免费的机场住宿、行李寄存、餐食和机场往返大巴,不仅为她节省了不少预算,还提升了旅途便利。

她早上8点半坐机场大巴前往西安市区,吃了一碗羊肉泡馍之后,沿着”鼓楼-回民街-钟楼-墨宝古玩街-碑林博物馆”的路线开启了溜达之旅,还在大雁塔拍到了最美夕阳,在大唐不夜城打卡了夜景。晚上和朋友吃完铜锅涮肉,坐机场大巴返回酒店休息,第二天早上七点多飞下一站。

这一天行程虽满却极具性价比,“一两百块钱就可以玩遍西安老城区”,该用户表示。

在济南上学的大学生豪豪也有同样的“多玩一城”经历,他和朋友相约去新疆旅游,因为直飞机票太贵,就退一步买了中转票,在银川中转,价格大约是直飞的一半。

他在做攻略时注意到,这种玩法又被称为“多玩一城”,不少人都在社交平台上分享中转站的一日游/半日游攻略,本地网友还会在评论区帮着优化路线,推荐“本地人最爱餐厅”“附近酒店”等。

在银川机场存完行李,豪豪看到机场里有不少当地景点的宣传页,有的地图上面还仔细标注了路线和门票价格。在西北特有的天高云淡的秋季,一行人从自强巷(“这里是银川”打卡点)逛到承天寺塔,再逛到中山公园,吃了一份手抓羊肉后赶回机场。

他和朋友们约定好,之后还要多找类似的路线一起打卡。“这种旅行方式适合大学生积累旅游阅历,大家都想在一趟行程里多吃多玩,还少花钱。”

这种中转路线因为多加了一城,更加适合不赶时间、追求性价比的人群,比如学生党、自由职业者和时间相对宽松的非一线城市职工等。

这两年,文溪自己在老家做点小生意,压力大的时候,也会找个工作日到一个安静的地方待几天散散心。这种中转机票,很适合像她这样既不想花太多钱,又想找个地方感受慢节奏的人。

她还观察到,以前老家的亲戚们不太爱出门,现在旅游的频次却越来越高,去的地方也越来越小众。今年春节,文溪家连拜年都省了,因为很多亲朋好友都不在家,而是在大年三十之后选择全家一起出去“旅行过年”,为了节省成本,他们也会选择中转机票的方式。

文溪也是这两年慢慢爱上旅行,她告诉“定焦One”,一方面旅游越来越像是这个时代的“生活调味剂”,花小钱换开心;另一方面,她以前在一线城市打拼,常年下班都见不到夕阳,现在“回流”到老家,有了许多可支配的时间,更想报复性旅行。

最关键的是,以前提到旅游大家都觉得很贵,现在旅游却越来越“普惠”了。一来,占旅行支出大头的机票价格因为增加中转站而降低,而来,多个城市的住宿条件改善,可以花低于一线城市酒店的钱,享受相似的体验。这让三四线城市收入并不高的人,也开始低成本享受旅行。

从候机大厅到智能客房,大众旅游重塑产业链

大众旅游时代,旅游人群和旅游目的地都在扩容,传统的服务模式与主流产品已难以满足最新的需求。

过去,国内旅游市场的主流产品针对的是商旅和白领人群,无论是交通、住宿还是目的地的接待服务,都相对标准化。现在,大众旅游越来越火,一场由旅游行业上下游产业链推动的服务升级也已经启动,体现在交通、住宿的方方面面。

在南昌上大学的小雨近期准备去青岛给朋友过生日,第一次坐飞机的她既紧张又雀跃,总是担心自己不会过安检或者找不到地方。她提前查了攻略,了解清楚值机、托运、安检的种种流程以及哪些东西不能带上飞机,为了避免误机,提前三个小时她就已经坐在了登机口附近。

2023年有报道指出,中国民航局统计显示,我国乘坐过飞机出行的人数仅为3亿多。这也意味着,还有10亿多人和小雨一样此前没坐过飞机。

另外有数据显示,过去五年间,国内民航客运大盘平均每年大约新增3000多万首次乘机旅客。五年新增1.5亿“小白飞友”,证明大量潜在人群也有旅行需求。

针对这批第一次坐飞机的乘客,OTA平台同程旅行和国内20多家机场合作,提供机场“首乘服务”,除了在线上提供行李安全提示、安全检查提示外,还在线下引导乘客安检、候机,部分机场还为首乘旅客提供贵宾室优惠、优先登机及安排靠前座位等权益。

一趟旅行,除了来回机票,到了目的地之后的交通也是旅途体验的重要一环。文溪这两年去了不少县城旅行,她发现这些地方的交通并没有想象中便利,市内缺乏地铁、打车等交通系统,只能坐固定班次的公交。

这种“小交通”的出行焦虑,也在被OTA平台解决。她发现,通过某旅行平台,不仅可以解决机票、火车票、打车这类需求。

住宿则是旅途中另一大容易踩坑的环节,当休闲化旅游成为一种新生活方式,越来越多在路上的人开始关注住宿的舒适度。

在多数人的印象及体验中,县城酒店总是与“脏乱旧”绑定在一起。但是近年来,各大酒店集团由一线成熟市场向低线空白市场渗透,汉庭、全季、美豪、莫林等连锁酒店正在逐渐取代本地的单体酒店,不少城市的酒店舒适度已经有所改善。

去石家庄散心的欢欢就发现,石家庄某县级市的连锁酒店便宜、干净,甚至还有一股“亚朵味”。她解释,房间的电器和窗帘由智能音箱声控,冰箱里有免费的无糖可乐,大厅有免费的咖啡、饮品,免费洗衣房、健身房等设施也一应俱全,“体验感不比一线城市的酒店差,但性价比高多了”。

等到了旅行目的地,当地文旅部门和商家提供的服务也是重中之重。近两年,这社交平台上,不少城市文旅策划了一系列服务来“花式宠游客”,也因此圈粉无数。

比如在景区管理上,有的城市通过电子证照系统实现“免证入园”,覆盖特殊人群(如老年人、退役军人),并依托大数据实时监控和动态调整客流;在地接服务上,有的城市在机场和地铁推出免费的摆渡票和休息站,并延长地铁运营时间;在销售带动上,有的城市宣传“演唱会+旅游”“滑雪+旅游”,为游客提供包车+买票的旅行套餐。游客们的情绪价值和实际体验都被拉满。

现在游客出门一趟,从出发到落地,每一个环节都正在被重塑。

谁吃到了大众旅游的红利?

产业链的共同发力,让大众旅游的雪球越滚越大。

文旅部数据显示,2024年,国内出游人次56.15亿,同比增长14.8%。其中,城镇居民国内出游人次43.70亿,同比增长16.3%;农村居民国内出游人次12.45亿,同比增长9.9%。大家也更愿意花钱了,国内游客出游总花费5.75万亿元,同比增长17.1%。

提前对大众旅游市场进行布局的从业者,也进入收获期。

多个酒旅龙头品牌在下沉市场积极布局,到县城“抢生意”,获得了不错的酒店数量增速和城市覆盖度。多家头部酒店集团披露的财报数据显示,低线城市成为经营向好的重要力量。

2024年,非一线城市的景区通过非遗体验、无人机观光等业态,吸引游客量显著增加。有数据显示,仅2025年春节假期,安徽歙县累计接待游客量同比增长18.39%,广西南丹县的各地游客量同比增长50.47%,河南汤阴县接待游客量同比增长38%,为2025年的整体增长开了一个好头。

未来,中国旅游市场将从过去以一线城市为主体的“倒金字塔”结构,逐渐转变为以非一线城市为核心的大众旅游市场“橄榄型”结构。

全民旅游热还在继续,旅游行业各个链条还需要进一步打通。旅游从业者翘首以盼的清明小长假、五一假期即将来临,拼真功夫的时候也到了。

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