从999到2699,张波和闪极AI眼镜能翻盘吗?

2024年12月,张波发布闪极第一款AI眼镜时,有意蹭了一下雷军的热度,说999元的拍拍镜A1是“雷军也做不到的价格”。

这倒没有说谎,2025年6月首款小米AI眼镜发布,标准版定价1999元。

但后来拍拍镜A1翻车,把张波和闪极直接打回原形。停产、退款、道歉,以及错失AI眼镜的黄金市场时期。

2025年AI眼镜市场的主要参与者几乎全部下场,尤其在下半年迎来了发布高潮。据亿欧统计,全年中国市场共涌现76款新品,同比增长40%。

IDC预计中国智能眼镜出货量今年有望达到450.8万至491.5万台,同比增长77.7%。

于是张波带着闪极loomos L1回归,首发价2699元。

不到两年,价格翻了近三倍。定价逻辑变了,张波也没有蹭谁的热度。反而老老实实解释起为何首发价上涨:“如果产品不好用,卖多少钱都没用。”

问题是,曾经的屠龙少年放下刀,就可以了吗?

999元的学费

2024年12月,深圳福田会展中心,张波喊出要做“圆滑当道的锐利异类”。定价999元的闪极A1,首发限量5万台当晚售罄,张波的预期是年出货50万台、年销6个亿。

当时的AI眼镜赛道,Meta和雷朋合作的Ray-Ban Stories第二代刚出来不久,口碑不错,但国内还没有一个真正意义上的爆款。

闪极用999元把价格直接砍到了行业底线以下,等于往市场里扔了一颗炸弹。媒体抢着报道,经销商追着下单,张波走到哪儿都被人围着问什么时候能拿货。

结果事与愿违,产品实在太拉跨。

蓝牙连不上、通话断断续续、拍照发糊,夜景基本等于没有。有用户一个月内拿到两台新设备,一台开不了机,一台充不进电。

社交媒体上,A1的用户吐槽帖越来越多。最开始大家还以为是个别品控问题,后来发现不是,几乎每个用户都在抱怨类似的事情。

闪极的客服团队一度被问到崩溃,每天几百条投诉涌进来,很多问题他们自己也不知道怎么解决,因为底层硬件就那样了。

为什么会这样?后来有人复盘发现根源在芯片。

A1用的是紫光展锐W517,这颗芯片原本是给智能手表用的。功耗确实低、体积也确实小,发布会上闪极宣称其AI和ISP性能突出,但实际开发中发现,芯片平台在蓝牙稳定性和拍照性能上远未达到预期。

更要命的是,芯片选型的问题底层硬件天花板就摆在那里,软件再怎么OTA也救不回来。

闪极的技术团队试图通过固件更新来优化蓝牙协议栈、改善ISP算法,但每次更新之后,改善的幅度都非常有限。用户的不满反而因为“等了一个月更新结果还是老样子”而进一步加剧。

据多家媒体报道,那段时间闪极内部也不太平。闪极AI合伙人潘欣、CTO周万程等多位高层骨干相继离职;研发总监、项目总监、品牌总监、人力总监、设计部负责人等一众中高层,以及国内市场品牌部几乎全体员工,均在2025年4月后相继离开。

张波后来说,那段时间他每天晚上都在看用户反馈,越看越睡不着。

2025年底,张波做了一个在硬件圈几乎没人敢做的决定:A1停产,所有用户全额退款。

这个决定代价不小。几万台的退款,加上差不多一年的市场空窗期。对一个创业公司来说,一年不出新品、不发声,基本上就等于从市场上消失。

很多经销商在这个时候撤了,媒体也不再报道闪极,圈子里开始传闪极是不是要倒了。但反过来看,要不是这一下,闪极的口碑可能直接就崩穿了。

所以一部分用户的评价也从“这什么垃圾”变成了“起码态度还行”。有人在社区里发帖说,虽然A1确实烂,但敢退钱这点,比那些出了新品就不管老用户的牌子强。

张波自己也承认确实低估了AI眼镜的工程难度。但态度好归态度好,用户愿意给闪极第二次机会,不等于愿意掏2699。

闪极需要证明的从来都不是“我们有诚意”,而是“这次能把产品做好”。

凤凰能否涅槃

闪极这一年没闲着。据张波说,团队花了几千万重构底层,换成了双芯片方案,成果就是loomos L1和凤凰架构1.0。

这个架构的核心逻辑其实挺朴素,那就是先做一副合格的眼镜。

听起来很简单,但绝大多数AI眼镜厂商恰恰绕过了这个问题。

市面上的AI眼镜,大多数看起来还是像个戴在脸上的电子玩具:镜腿粗、摄像头鼓包明显、材质清一色的黑色塑料。

很多做AI眼镜的团队是从消费电子或者互联网行业过来的,他们的思维惯性是做带屏幕的智能设备,而不是做眼镜。

所以一些产品在宣传时拼命讲AI算力、讲语音交互、讲生态互联,但从来不提一个最基本的问题:这东西戴在脸上舒服吗?愿意戴着它出门见人吗?

有人愿意花两三千买一副雷朋,是因为它戴着舒服、看着体面,但花同样的钱买一个像电子设备的东西戴在脸上,很多人是不愿意的。这个道理听起来简单,但在AI眼镜行业,真正做到这一点的品牌屈指可数。

张波在复盘A1的时候想明白了这件事:“AI眼镜首先要解决的,是用户能不能稳定佩戴一整天的问题。这个问题没解决,再便宜也没用。”

所以loomos L1做了几件事:

材质上,弃了工程塑料,换成航空级钛合金加天然醋酸纤维。钛合金轻,醋酸纤维摸着像传统高端眼镜,没那么重的数码味。

这个变化其实挺大的。在眼镜店随便拿起一副一千块以上的光学眼镜,镜框材质大概率是钛合金或者醋酸纤维。

用这两种材料意味着闪极的供应链要从消费电子的逻辑切换到传统眼镜的逻辑,供应商不一样,工艺标准不一样,成本结构也不一样。

张波在发布会上提到这个的时候说了一句话,大意是“我们花了很长时间才找到愿意接这个单的工厂”。

结构上,摄像头、电池、主板全挪到了镜腿上,镜框本身变轻了。整机最轻43克,前框体感19克,鼻梁压力比同类产品少一半。

传统AI眼镜之所以戴着不舒服,很大程度上是因为重心靠前。镜框前面挂了一堆零件,整个重量压在鼻梁上。

闪极把重心往后移,虽然镜腿会稍微重一点,但耳朵和头侧的承重能力比鼻梁强得多,实际佩戴感受会轻松不少。

款式上给了4种框型、5种颜色,还有大号小号可选,不再只有那种偏男性化的单一款型。

这一点是为了解决一个很具体的问题。上一代A1的用户里女性占比非常低,不是女性不需要AI眼镜,而是那个款式根本不适合她们。

框太宽、鼻托太高、戴上去像小孩偷穿大人的衣服。所以loomos L1专门加了一款猫眼框型,镜框尺寸也分了码。

配置方面,用的是高通W5100加恒玄BES2700两颗芯片。

闪极说AI记忆模式下W5100的功耗比行业主流的AR1方案低了38%。影像用的是索尼IMX681传感器,1200万像素,111度超广角,F2.2光圈。

续航是258mAh可换电池,5秒换电,充电仓能补三四次。AI主打主动记忆,不需要每次唤醒,它可以自己录、自己整理日记和待办。

隐私方面加了个磁吸镜头盖,不用摄像头的时候物理盖住。这个镜头盖的设计有意思,它不是因为技术问题加的,而是因为用户反馈。

A1时期很多人抱怨戴出去被人盯着看,不知道这眼镜是不是在拍自己。加了物理盖之后,至少旁人看到盖子是合上的,就知道没在拍。

纸面上看着确实挺能打。

但问题也在这儿,上一个纸面参数同样漂亮的东西,成了闪极成立以来最惨的一次翻车。

这次跟上回最大的不同是,闪极把“便宜”这张牌扔了。

999块的时候,用户多少会想“这价格还要啥自行车”,有点小毛病也忍了。但2699块,心态就完全变了,会从“理解一下”变成“凭什么不行”。

闪极等于把自己架到了一个没退路的地方,产品必须到位,不然连便宜货该有的宽容都拿不到。

尾声

闪极这次的处境,其实挺拧巴的。

好消息是,还有人愿意信它一次。发布会后24小时预售就超过25000台,对一个翻过车的品牌来说,这数字不算差。

张波这次也不再喊什么年销50万台了,说的是更聚焦产品本身的品质。从激进到务实,这本身也算一种成长。

但坏的方面也很明显。用户心里那道疤还在,“闪极到底行不行”这个问题,不是一场漂亮的发布会就能抹掉的。退款那件事确实帮它赢回了一些好感,但从态度还行到真的可靠,中间还差一次扎实的交付。

再加上2699这个价格,用户的容错率几乎是零。要是loomos L1的实际体验跟A1一样拉胯,闪极不会再有第二次全额退款的机会了。

市场的耐心是有限的,尤其是在这个品类竞争已经白热化的时候。

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