中信消金再领105万元罚单,涉及未准确报送个人信用信息等违规行为

中国人民银行北京市分行最新披露的行政处罚决定显示,中信消费金融有限公司(下称“中信消金”)因四项违规行为被处以105万元罚款,公司风险管理部赵某丹因对其中三项违规负有直接责任,同步被罚9.6万元。这是这家持牌消费金融机构自2024年6月领到120万元罚单后,一年内迎来的第二张百万级罚单,在2025年助贷新规全面落地、监管强化消费金融合规监管的背景下,其合规管控能力引发行业关注。

从罚单细节来看,中信消金此次的违规焦点集中在消费者权益保护与征信管理领域,具体包括未按照规定对异议进行书面回复、未准确报送个人信用信息等四项违法行为。而个人信用信息报送的准确性直接关系到金融消费者的核心权益,中国经济网的分析指出,征信记录作为个人的“经济身份证”,一旦因机构报送错误出现污点,可能导致消费者贷款购房、商业合作等经济活动受阻,此类“征信误伤”事件已成为监管重点整治的领域。

中信消金再领105万元罚单,涉及未准确报送个人信用信息等违规行为

回溯历史处罚记录,中信消金上一次被罚的时间节点是2024年6月14日,当时国家金融监督管理总局北京监管局披露的罚单显示,其因合作机制与合作模式、产品信息披露、授信审批、贷后管理等多方面问题被罚120万元。短短一年时间内,两次领受百万级罚单,且违规领域从合作管理延伸至征信报送,反映出公司在全面合规体系建设上仍存在明显短板。

公开资料显示,中信消金是原中国银保监会批准成立的全国第24家持牌消费金融机构,2019年6月正式开业,股东背景雄厚,由中国中信金融控股有限公司持股70%,金蝶软件(中国)有限公司持股30%。就在此次罚单披露前不久的2025年2月27日,公司刚刚完成增资,注册资本从7亿元增至10亿元,增资背后本应是业务扩张与风险管控能力同步提升的预期,却接连遭遇监管处罚,形成鲜明反差。

从经营数据来看,中信消金2024年呈现出规模扩张态势。公开信息显示,公司2024年实现营业收入9.21亿元,较上年增长30.07%;截至2024年末,总资产达114.14亿元,较上年末增长3.41%,总负债104.8亿元,同比增长3.74%;累计发放贷款4605万笔,累计发放贷款金额1245亿元,贷款余额106.88亿元。其核心信贷产品“有期贷”累计服务客户已达1351.65万人,如此庞大的客户基数下,征信报送与异议处理的合规性更显关键,一旦出现疏漏,影响范围将涉及千万级消费者。

值得注意的是,中信消金的接连被罚并非个例,而是2025年消费金融行业监管趋严的缩影。据新京报统计,2025年作为助贷新规落地施行的第一年,已有招联消金、蚂蚁消金、阳光消金等5家持牌消费金融公司因合作机构管理、贷后管理等违规问题领到罚单,其中宁银消金被罚金额高达165万元,行业合规整治力度显著提升。2025年4月国家金融监督管理总局发布的助贷新规,明确强化了金融机构对合作机构的管理责任,细化了自主风控要求,而此前中信消金的处罚就涉及合作机制问题,此次再添征信领域违规,显示出其在政策落地执行层面存在明显滞后。

金融监管总局相关负责人曾在解读消费金融政策时强调,要加大对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益等行为的联合惩处力度,而个人信用信息报送准确与异议处理规范,正是消费者权益保护的核心环节之一。业内人士分析指出,消费金融机构的核心竞争力已从规模扩张转向合规经营,尤其是在助贷新规落地后,监管对数据合规、风控自主、消费者权益保护的要求全面升级,像中信消金这样一年内两次触碰监管红线的机构,若不能及时补齐合规短板,不仅将面临持续的监管压力,还可能影响其业务扩张与市场声誉。

对于千万级存量客户而言,机构的合规水平直接关系到自身的征信安全。中国经济网提醒,消费者若发现个人信用信息存在错误,应通过正规渠道向征信机构或信息提供者提出异议并要求修复,切勿轻信“征信修复”等虚假宣传。而对中信消金等持牌机构来说,在规模增长的同时,亟需建立完善的征信报送校验机制与异议处理闭环,将合规要求嵌入业务全流程,这既是响应监管政策的基本要求,也是保障业务可持续发展的核心前提。

从行业发展趋势来看,随着金融监管不断细化,消费金融行业正迎来“良币驱逐劣币”的洗牌期。那些能够严格落实监管要求、筑牢消费者权益保护防线的机构,将在政策引导与市场选择中获得更广阔的发展空间;而持续忽视合规建设、频繁触碰监管红线的机构,不仅将付出沉重的罚款代价,还可能面临业务受限的风险。中信消金的两次百万罚单,无疑为整个消费金融行业敲响了合规警钟。

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