1月9日，淘宝闪购、美团相继发布声明，回应国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估一事，表示将积极配合相关工作，坚决反对“内卷式”竞争，共同维护公平有序的市场环境。此前，外卖平台服务行业拼补贴、拼价格、控流量等问题突出，挤压实体经济，引发社会广泛关注。
国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室有关负责同志在答记者问时表示，外卖平台服务行业作为我国平台经济的重要组成部分，在促进消费、扩大就业、推动创新等方面发挥了重要作用。但近段时间以来，行业内的非理性竞争问题日益凸显，不仅损害了商户和消费者的合法权益，也影响了行业的健康发展。为推动外卖平台依法合规经营，形成优质优价、良性竞争的市场秩序，决定开展此次调查、评估工作。
美团在声明中称，坚决拥护此次调查、评估工作，将全力做好配合。美团表示，近一段时间以来，外卖市场“拼价格、拼补贴、控流量”等非理性竞争问题突出，公司多次呼吁行业回归理性，坚决反对“内卷式”竞争。“我们将以此次调查为契机，和行业内各平台一起，共同落实市场主体责任，公平参与市场竞争，促进外卖平台服务行业创新和健康发展。”美团在声明中写道。
淘宝闪购也在声明中表示，欢迎并将积极配合此次调查、评估工作，严格落实合规主体责任。淘宝闪购指出，公司深知公平竞争是市场经济的核心原则，也是推动外卖平台服务行业持续创新与健康发展的基石。“我们始终坚持公平、公正、公开的原则，在商户管理、价格行为、配送员权益保障、消费者权益保护等方面，严格遵守相关法律法规，遵循《外卖平台服务管理基本要求》开展业务。”
记者采访了多位外卖商户，对于此次调查、评估工作，商户们普遍表示支持。“现在平台之间拼补贴，看似消费者得了实惠，但最终还是要商户来承担成本。”一位餐饮商户王老板说，“希望通过这次调查，能规范市场竞争秩序，让行业回归理性，让商户能有合理的利润空间。”
外卖骑手李师傅也表示：“平台内卷导致配送压力越来越大，为了抢订单，我们经常要超速行驶，存在很大的安全隐患。希望行业规范后，我们的工作环境能得到改善，权益能得到更好的保障。”
行业专家陈教授分析：“此次调查、评估工作是规范外卖平台服务行业市场秩序的重要举措，将有效遏制行业内的非理性竞争行为。外卖平台应以此为契机，加强合规管理，优化商业模式，注重保障商户、骑手和消费者的合法权益，推动行业高质量发展。”
据了解，此次调查、评估工作将通过现场核实、当面访谈、问卷调查等方式，深入了解外卖平台竞争行为，广泛听取各方意见，全面调查市场竞争状况，组织开展分析论证，传导监管压力，提出处置措施。截至发稿，调查、评估工作已正式启动，淘宝闪购、美团等平台已开始梳理相关业务，准备配合调查。本报将持续关注调查进展及行业变化。
文章来源于网络。发布者：火星财经，转载请注明出处：https://www.sengcheng.com/article/122152.html
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