2026年1月，上海市浦东新区人民法院的一则判决引发全网关注：年仅17岁的少年吕某，利用某化妆品电商平台的退货漏洞，在短短一段时间内虚假退货11900多单，骗取价值476万元的护肤品套装，低价转卖后获利401万元，最终因诈骗罪被判处有期徒刑六年。这起案件不仅因其涉案金额巨大、嫌疑人年龄偏小引发热议，更暴露了部分电商平台在退货审核机制上的漏洞，为行业敲响了警钟。
时间回到2024年3月，上海一家化妆品经销公司向上海市公安局奉贤分局报案，称其线上官方平台遭到恶意虚假退货，大量订单在未收到退回商品的情况下，退款申请被成功审批，导致公司遭受巨额经济损失。公安机关接到报案后，立即展开调查，通过技术手段全面排查涉案账号的下单、退款记录，调取退货物流轨迹信息，并提取嫌疑人在二手交易平台的销售记录，很快便锁定了年仅17岁的犯罪嫌疑人吕某。
据吕某交代，他的犯罪行为源于一次偶然的发现。一次网购后，他因对商品不满意申请退货，在未将商品寄回的情况下，竟意外发现平台直接通过了他的退款申请。“当时我就觉得这个平台有漏洞，心里很侥幸，想着可以通过这个方法赚点钱。”吕某说，最初他只是小试牛刀，用自己的账号下了几单，确认可以成功骗取商品后，便开始大规模作案。
为了规避平台的监管，吕某不仅使用了自己多部手机上的账号，还向多名亲友借了账号，甚至从网络上有偿租借了大量他人的账号。他通过这些账号在涉事化妆品平台大量下单购买高价值的护肤品套装，然后提交虚假的退货申请，在平台审批通过退款后，将骗取的护肤品套装在二手交易平台上低价转卖，从中赚取差价。“他每次下单都会选择销量高、口碑好的套装，这样在二手平台上更容易卖掉，而且定价会比原价低30%左右，吸引买家尽快成交。”办案民警介绍道。
靠着这种虚假退货的“薅羊毛”方式，吕某在短时间内积累了巨额财富。据统计，他总共虚假退货11900多单，骗取的护肤品套装价值高达476万元，低价转卖后获利401万元。获得赃款后，吕某开始了无节制的挥霍：购买最新款的手机、囤积名牌衣服和鞋子、经常请朋友吃饭唱歌，甚至还买了名牌自行车。“之前父母送我去上海读书，我看着同学都用名牌、骑好车，心里很羡慕，但是家里条件一般，满足不了我的需求。”吕某坦言，他之所以如此挥霍，就是为了在同学面前“赚足风头”，满足自己的虚荣心。
案发后，检察机关提前介入案件，针对案件犯罪手法新、涉案金额高、电子证据杂、未成年犯罪等特殊情况精准施策，一方面引导公安机关全面固定证据，还原诈骗犯罪过程;另一方面深入调查吕某的家庭、学校、朋辈关系等情况，了解其成长背景及犯罪诱因。据调查，吕某家中有兄弟四人，父母忙于生计，对他缺乏足够的关注和陪伴，为了让他接受更好的教育，父母将他送到上海读书，远离家人的孤独感让他越发渴望被关注、被认可，这也成为他走上犯罪道路的重要原因。
在审查起诉阶段，检察官向吕某充分开展释法说理，引导其真诚悔罪，主动退赃。吕某表示认识到了自己的错误，愿意跟家人商量筹钱退赔。庭审中，检察官对吕某进行了法庭教育：“任何违法犯罪行为都必须承担相应的法律责任，你虽然是未成年人，但不能因此逃避法律的制裁。希望你能在服刑期间好好改造，认清自己的错误，将来重新做人。”最终，上海市浦东新区人民法院综合考虑吕某的犯罪事实、情节以及悔罪态度，以诈骗罪判处其有期徒刑六年。
“保护未成年人合法权益并不意味着无条件从宽，而是要坚持以事实为依据、以法律为准绳，做到依法宽严适当。”奉贤区检察院未检团队负责人黄冰洁表示，这起案件警示广大未成年人，要树立正确的价值观和法治观念，不能因一时的贪念和虚荣心触犯法律。同时，针对该案反映出的涉案公司退货审核机制不严、风险防控手段薄弱等问题，奉贤区检察院向涉案公司制发了检察建议书，建议其建立多维度验货流程，强化实质验收审核，加强技术防控，构建智能预警体系，形成监督管理闭环，有效防范被侵权风险。
记者联系到涉事化妆品公司，相关负责人表示已收到检察建议书，并已着手对退货审核机制进行整改。“我们已经增加了退货审核的环节，对退货包裹进行实质性验收，同时加强了对异常订单的监测，一旦发现多个账号从同一地址下单、频繁退货等情况，会进行重点核查。”该负责人表示，将以此次事件为教训，全面提升平台的风险防控能力，避免类似事件再次发生。
事件曝光后，网友们展开了热烈的讨论。有网友表示：“17岁就敢骗400万，胆子也太大了，必须严惩，不然以后还会犯更大的错。”也有网友对吕某的成长经历表示惋惜：“父母忙于生计忽略对孩子的关注和教育，导致孩子走上歪路，家庭教育真的很重要。”还有网友关注到电商平台的漏洞问题：“很多平台的退货审核都太宽松了，这才给了不法分子可乘之机，希望所有电商平台都能引以为戒，加强监管。”
此外，不少网友还分享了自己遇到的类似电商漏洞或虚假退货情况：“我之前在某平台买东西，退货后商家说没收到，结果查物流发现被签收了，最后平台介入才解决。”“有些买家会故意掉包商品然后退货，商家很难甄别，损失很大。”
截至发稿，吕某已入狱服刑，其家人正在积极筹钱退赔涉案款项。涉事化妆品公司的整改工作仍在进行中。电商平台如何完善退货审核机制、加强风险防控，以及如何加强未成年人的法治教育和价值观引导，成为此次事件留给社会的重要思考。本报将持续关注相关进展。
文章来源于网络。发布者：火星财经，转载请注明出处：https://www.sengcheng.com/article/121359.html
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