“吃火锅不买单就算了,连锅都给店家端走了?”11月16日,重庆一位网友发布的一段监控视频在社交平台迅速发酵,视频中几名食客用餐后未结账便离开,临走时还打包了锅内剩汤剩菜,甚至顺手拎走了桌上的不锈钢火锅,这波操作让网友既愤怒又费解。不过随着警方调查的深入,这起看似“奇葩”的纠纷很快迎来反转——原来这只是一场因沟通不畅引发的乌龙事件。

11月17日,记者第一时间联系到事发店铺——位于重庆市江津区南北大道的潮牛道养生汤锅双福店。店内工作人员回忆,事情发生在11月15日傍晚,5名顾客结伴到店用餐,几人围坐一桌吃得十分热闹。等到店内服务人员察觉时,这桌客人已经没了踪影,餐桌上只留下狼藉的碗筷,原本用来煮汤锅的不锈钢锅不翼而飞,收银系统显示这桌餐费分文未付。“当时我们都懵了,吃霸王餐还带‘顺手牵羊’的,真是第一次遇到。”工作人员说,由于无法联系到顾客,店家当天就选择了报警处理。
监控视频的曝光让事件迅速引发全网关注。视频画面显示,用餐结束后,几名顾客起身整理物品,其中一名男子弯腰将桌上的火锅端起,另一名同伴则帮忙打包了锅内剩余的汤菜,几人分工“默契”,随后快速走出店门,整个过程没有丝毫迟疑。网友们看到视频后议论纷纷,有人调侃“这是把火锅店当成自家厨房了?”,也有人猜测“是不是喝多了才做出这种糊涂事”,还有网友建议店家尽快维权,查明顾客身份。
就在网友们热烈讨论之际,事件于11月17日迎来关键进展。记者从江津区当地相关部门获悉,警方接到店家报警后高度重视,通过监控排查、信息比对等方式,很快锁定了5名当事顾客,并于17日与他们取得了联系。经过核实,这起看似“恶意逃单偷锅”的事件,实则是一场彻头彻尾的误会。
据当事顾客黄某(化姓)介绍,11月15日是周末,她特意约了老公张某(化姓)以及姐姐黄某某一家,总共5人一起到餐馆聚餐。用餐结束后,姐姐主动提出去前台结账,到了前台后得知可以通过线上方式付款,姐姐下意识以为妹妹黄某已经提前付过餐费,便没有再询问,转身回到了餐桌旁。而黄某看到姐姐从前台回来,也想当然地认为账已经结完了,几人没多交流就起身准备离开。“当时我老公张某喝了点酒,有点醉意,看到锅里还有剩汤剩菜,就说打包回去晚上下面条吃,结果忙中出错,把桌上的不锈钢锅也一起端走了,他真不是故意要偷锅的。”黄某无奈地说。
得知事情的来龙去脉后,张某十分愧疚,当天就主动将不锈钢锅归还给了潮牛道养生汤锅双福店,并足额支付了这桌300多元的餐费。面对张某的诚恳道歉,店家也表示充分理解,最终选择了谅解对方。
11月18日,记者再次联系到当事店家,工作人员语气轻松地表示事情已经圆满解决。“真的特别感谢民警,他们效率太高了,很快就帮我们联系上了顾客,不然我们还得一直揪着这件事不放。”工作人员解释,顾客之间确实是沟通出了问题,“同桌的人说把锅底打包回去,结果有人听错了意思,连锅都一起打包了,说起来也是件挺有意思的事。现在饭钱付了,锅也送回来了,大家都没损失,挺好的。”
随着事件真相的曝光,网友们的态度也从最初的指责变成了理解和调侃。有网友留言“这家庭聚餐的乌龙也太好笑了,以后结账可得确认清楚”,还有网友说“幸好警方查清楚了,不然这几位顾客的名声可就毁了”,更有网友总结“吃饭结账别靠‘我以为’,当面问一句最稳妥”。
一场因沟通不畅引发的乌龙事件,从全网热议到圆满解决,既让大家看到了生活中充满烟火气的小插曲,也给不少人提了个醒。无论是朋友聚餐还是家庭聚会,涉及消费结账时,多一句确认、多一次沟通,就能避免类似的误会发生,让聚餐的快乐不被后续的麻烦所打扰。
文章来源于网络。发布者:火星财经,转载请注明出处:https://www.sengcheng.com/article/116458.html
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